Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č +48 12 617 6500 (k dispozici 24 hodin denně) nebo e‑mailem na info@hotelapis.pl Při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc s rezervací: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na mail pomoc@slevomat.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pre definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Recepci třeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možnost pokoje s manželskou postelí? Děkuji Katka
Apis Hotel**** Krakow
Dzień dobry, Tak można zarezerwować łóżko małżeńskie.
Pozdrawiam,
Agnieszka Grymek
Josef Popelka
Dobrý den, je možné Voucher koupit na pozdější termín, třeba březen-
květen ? Předem děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Josefe, bohužel tato nabídka má pevnou dobu platnosti voucheru
a ta je do 28.2. 2019. Můžete si nastavit upozornění na nové nabídky
obchodníka a tak Vám případná další akce neunikne. Pěkný
den, Honza
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možnost pokoje s manželskou postelí? Děkuji Katka
Dzień dobry, Tak można zarezerwować łóżko małżeńskie.
Pozdrawiam,
Agnieszka Grymek