Netermínová varianta: Rezervace provádějte v dostatečném předstihu na www.chatapodlipami.cz v sekci rezervace, do poznámky uveďte kód voucheru a poté bude potvrzeno nebo vám bude nabídnut jiný termín.
Termínová varianta: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Domácí mazlíčci: do 10 kg váhy 100 Kč/den, nad 10 kg 200 Kč/den
Parkování: 100 Kč/den vč. povolení k vjezdu do CHKO (parkování přímo u penzionu – povolení vjezdu do červené zóny bude vystaveno až při příjezdu na místo)
Netermínová varianta: Zrušení či změna rezervace jsou možné nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá.
Termínová varianta:Změna rezervace je možná nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomatu na e-mailu vip.podpora@slevomat.cz či telefonu 222 745 354.