Nikdo nás neinformoval jak máme objednávat večeře. Velmi arogantni personál, kterého viditelně vše obtěžovalo. Snídaně dobrá, večeře nic moc. Pokud zde někdo potřebuje přespat, tak v pohodě, ale jídlo si dejte jinde.
Velmi oceňuji příjemný personál, který vždy vyšel vstříc.
Ať už šlo o manželovy potravinové alergie či uchování léků v lednici na recepci, vždy super domluva.
Krásný čistý bazén
Čisté pokoje
Nefunkční minibar
Pokojské ne vždy fungovaly – odpadkový koš s plenkami jsem musela strčit na chodbu, aby jej vynesly.
V celém hotelu bylo všechno perfektně čisté a samozřejmě i pokoj.
Absolutně se nám nelíbila prosklená stěna v pokoji do koupelny. Byl tam sice závěs, ale ten byl seklý a nešel zatáhnout, takže i na WC nebylo žádné soukromí. Na večeři jsme si mohli vybrat ze dvou menu, kde byl uveden i moučník..... Když jsme se obsluhy zeptali na ten moučník, tak že ten sice můžeme dostat, ale už si ho musíme zaplatit, což mě připadá docela klamání zákazníka.
Vyjádření podniku
Před 10 měsíci
Dobrý den, děkujeme za váš komentář. Při vytváření rezervace je uvedeno, že cena zahrnuje večeři obsahující 2 chody (polévka, hlavní jídlo). Mrzí nás kritika designu pokoje. Každý host má možnost si na našich stránkách prohlédnou jak hotel vypadá. Pokud bylo se závěsem něco v nepořádku, stačí informovat recepci a ta zajistí nápravu.
S pozdravem, Lucie, Front Office Manager
V hotelu už jsem párkrát byl, dobrá lokalita v zimě i v létě, vždy je co dělat
Na večeři byla svíčková – omáčka trochu ředěná a maso tuhé. Co jsem sledoval jak bojují ostatní s masem na talíři tak to nebyl pouze můj případ. V minulosti jsem si večeři platil zvlášť a bylo to kvalitativně o dost lepší.
Chápu, že parkoviště patří městu, ale 200,– za noc parkování mimo sezonu (na parkovišti pro cca 300 aut nás stálo asi 10) je solidní zlodějina. Přesně tohle jsou důvody proč lidi přestanou jezdit a platit předražené nemysly. To však není vina hotelu.
