Po 14 dnech od objednání jsem se pokusila zavolat, ale na telefon volat nelze. Zboží po urgenci přišlo, ale bylo ručně přepsáno datum spotřeby. Paní na dotaz e‑mailem vysvětlila, že je potravina nezávadná, že jí nedorazily včas etikety. Zboží jsem si nechala, ale doporučuji více komunikovat.
Funguje to jako náhrada stravy při hubnutí. Jako kompenzaci za zpoždění jsem dostal balení navíc. Datum spotřeby na štítku vytisknuté je nevyhovující a je ručně propisovačkou přepsané na pozdější, těžko říct, jestli se dá věřit vysvětlení, že je to kvůli zpoždění těch správných samolepek.
Velmi dlouhá doba do dodání, na urgence jsem dostal odpověď s omluvou, ale slíbený termín opakovaně nedodržen.
Velké problémy s dodáním zakoupeného zboží. Situaci řešil na můj popud Slevomat. H
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobrý den,
omlouvám se za vzniklé potíže, které jsme spolu řešili ještě dříve, než to řešil slevomat. Jakmile mě slevomat upozornil, tak to už byl balíček na cestě :-)
