Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na rezerwacja@vacationclub.pl nebo na tel. +48 585 858 058. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
rádi bychom pobyt v termínu 6.-13.8., jsme rodina s 3 dětmi (10,4 a
2 roky) a úplně se neorientuji v nabídce, kde lze zadat jen 2 děti. Jak
postupovat? Děkuji za odpověď, s pozdravem a přáním hezkého
dne, Lucie
Slevomat.cz
Krásný den, Lucie, děkuji vám za dotaz. Je mi líto, ale ubytování je
možné maximálně pro 4 osoby. Mějte moc hezký den, Kristýna
Lucie Pavlíčková
Dobrý den, jsou prosím na pokojích k dispozici hotelové ručníky a
toaletní papír? Je možné přes vás zamluvit parkovací místo a dětskou
postýlku? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie. Dle informací od hotelu, ručníky, ložní prádlo a
toaletní papír jsou k dispozici. Parkovací místo nelze rezervovat předem.
Dětská postýlka je za příplatek 60 zł. Přeji Vám hezký den. Matěj,
Slevomat.cz
Lucie Pancová
Dobrý den,
Prosím o informaci, zda jdou pokoje klimatizované a zda je možnost
oddělených pokojů ( ložnice a obývací pokoj)
Děkuji
Lucie
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie. K dispozici je Apartmán Superior (2 lůžka +
2 přistýlky). Přistýlka se nachází v odlišné místnosti. Klimatizace
v Apartmánu je k dispozici. S přáním krásného dne, Karel
Kateřina Neuwirthová
Dobrý den a kolik by to stálo s polopenzí na 6 nocí pro 4 osoby
Předem děkují
Slevomat.cz
Krásný den, Kateřino, děkuji vám za dotaz. Balíčky jsou bohužel bez
stravy. Pro ověření ceny bez stravy potřebuji znát vámi preferovaný
termín, jelikož se ceny liší dle zvoleného termínu :-) Mějte moc hezký
den, Kristýna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
rádi bychom pobyt v termínu 6.-13.8., jsme rodina s 3 dětmi (10,4 a 2 roky) a úplně se neorientuji v nabídce, kde lze zadat jen 2 děti. Jak postupovat? Děkuji za odpověď, s pozdravem a přáním hezkého dne, Lucie
Krásný den, Lucie, děkuji vám za dotaz. Je mi líto, ale ubytování je možné maximálně pro 4 osoby. Mějte moc hezký den, Kristýna