Za turistikou i lenošením ve wellness do polských Krkonoš: pobyt se stravou v apartmánu pro pár či rodinu
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den zakoupili jsme pobit na dvě noci v pokoji comfort Plus 5* chtěla bych se zeptat je v pobytu zahrnuty i welnes děkuji
Good morning,
Yes, the price of your stay includes unlimited access to the wellness area.
Dobrý den ,máme zakooupený pobyt se snídaní.Kolik prosím stojí bufetová večeře pro 1 osobu? Děkuji za odpověď
Dobrý den, Blanino.
Ověřil jsem Váš dotaz u poskytovatele služby a v případě zájmu o dokoupení večeře, jsou ceny:
Dospělý 100 PLN
Dítě do 12 let 70 PLN
Večeře lze rezervovat s dostatečným předstihem na kontaktu rezerwacja.online@platinum-mountain.pl. Do zprávy uveďte kód voucheru a na koho je rezervace vytvořena.
S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den chtěla bych se zeptat pokoj Confort 5* jev hlavní budově nechceme prechazed z budovy do budovy dekuji
Good morning, please contact our reservations department by e-mail or telephone. We will check availability for your date and capacity.
Dobrý den, zakoupili jsme ubytováni v pokoji s privátní saunou, nachází se v hlavní části hotelu? V předchozích dotazech jsem se dočetla, že apartmány jsou 600 m od hlavní budovy, ale pokoj premium (předpokládám, že je to ten s privátní saunou?) že je v hlavní části hotelu, je to tak? Kam tedy prosím máme dojet a kde budeme ubytovaní?
Dobrý večer,
abychom mohli ověřit místo vaší rezervace a odpovědět na váš dotaz,
sdělte mi prosím číslo vašeho voucheru.
S pozdravem
Pawel Melon
rezervační oddělení Platinum Mountain Hotel & SPA
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Dobrý den chtěla bych se zeptat jeslí by šel zamluvit pokoj pro dvě osoby v hlavní budově abychom jsme nemuseli přecházet z budovy do budovy na snídani a na welnes pokud ano prosím o název pokoje děkuji moc
Hezký den, Dano, děkuji Vám za dotaz. Všechny apartmány, které jsou v nabídce se nachází v oddělené části hotelu. Na jídlo a do wellness se dochází do hlavní hotelové budovy. Ubytování v hlavní budově je možné pouze v pokojích Premium, Comfort Plus a Comfort. Více o těchto pokojích se dozvíte na stránkách poskytovatele služby, přikládám Vám i odkaz (https://www.platinum-mountain.pl/cs/rooms). S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Dobrý den, máme zájem o rezervaci apartmánu premium, který bude hrazeny
z FKSP. Po komunikaci s hotelem to problém není, máme si zde ubytování
zamluvit a poté hotelu poslat číslo rezervace a fakturační údaje
zaměstnavatele. Při rezervaci přes tento web to po nás ale chce platbu
rovnou, lze to nejak obejít?
Děkuji mockrát, Formanová Veronika
Dobrý den, Veroniko, pokud nabídka neobsahuje žlutý štítek Platba z FKSP nebo vám váš zaměstnavatel uhradí pouze část pobytu z FKSP, mohu nabídnout ještě jiný způsob.
Na našich stránkách můžete zakoupit také FKSP POUKAZ (https://www.slevomat.cz/fksp/poukaz). Stačí si zvolit hodnotu poukazu, vyplnit fakturační údaje vašeho zaměstnavatele a objednat jej. Vašemu zaměstnavateli pak předáte vytvořenou zálohovou fakturu nebo daňový doklad. Jakmile k nám platba dorazí, můžete si z poukazu nahrát kredity (https://www.slevomat.cz/darkovy-poukaz/uplatnit?rel=zkpodpora) na váš uživatelský účet a zakoupit si vámi vysněný pobyt.
Ještě upozorním, že splatnost zálohové faktury je 21 dní a platnost kreditů z FKSP poukazu je 6 měsíců ode dne přijetí platby.
S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den ráda bych se zeptala zda jsou apartmány Suite pro dvě osoby v hlavní budově a jestli jsou kdyspozici na pokoji župany děkuji
Hezký den, Dano, děkuji za Váš dotaz. Apartmány jsou umístěny v budovách vzdálených 600 m od hotelové části. V rámci vybavení pokoje jsou k dispozici ručníky. S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Dobry den , včera jsem zaplatila v tomto ubytovani termín 2.3.-4.3, pro 2 osoby . Platba potvrzena , ale pořad čeká na vyřízení a není odesláno , nevím co s tím . Zda je tedy termín obsazen ?dekuji
Dobrý den, Vendulo. Ověřil jsem Váš Slevomatí profil a Vámi zakoupený voucher na tuto nabídku byl v pořádku vyřízený a voucher jsme Vám zaslali do emailové schránky. Termín Čt 2. 3. – So 4. 3. 2023 a v pořádku uhrazeno. Termín je garantovaný. :) V případě nejasností, nás kontaktujte na slevomat.cz/kontakt. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, zajímalo by mě, jestli jsou všechny apartmány propojené s welness a restaurací? Chtěli bychom vyrazit s malým dítětem a nechtěli bychom přebíhat venkem. Předem děkuji za odpověď.
Krásný den, Tomáši, děkuji vám za dotaz. V případě ubytování v apartmánu je nutné přejít venkem do hlavní budovy. Mějte moc hezký den, Kristýna
Witam, co oznacza niepełne wyżywienie?
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Při zaplacení polopenze má ubytovaný v ceně zahrnutou každodenní snídani a večeři. Přeji krásný den, Denisa ze Slevomatu.
Dobrý den, je možné u hotelu dobít elektroauto? Děkuji.
Hezký den, Lenko, děkuji za Váš dotaz. Ano, u hotelu naleznete dobíjecí stanici pro elektromobily. S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
dobry den je mozne ubytovani jen na jednu noc dekuji termin 8.3.-9.3. 2023 dekuji
Dobrý den, Zdenko. Děkuji Vám za dotaz. V rámci nabídky lze vybrat pouze pobyt minimálně na 2 noci (3 dny). V případně individuální domluvy se lze spojit přímo s poskytovatelem služby na rezerwacja.online@platinum-mountain.pl. S přáním krásného dne, Karel
Dobry den, rada bych se zeptala kdy a jak zadat o pokoj s privatni saunou. Dekuji za odpoved.
Hezký den, Anno, děkuji za Váš dotaz. Pokoj si můžete vybrat rovnou při zakoupení nabídky. Stačí zvolit počet osob, vybrat termín a zvolit typ pokoje Apartmán Premium (35–48 m²). S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Dobrý den,
kolik stojí poplatek za parkování na den? Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den, Ilono. Děkuji Vám za dotaz.
- Parkování: 40 PLN/den
Doplácí se na místě. :)
Přeji příjemný pobyt.
S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, rádi bychom s sebou vzali psa. Kdy musíme psa hlásit? Už při rezervaci? Děkuji
Dobré odpoledne, přijímáme psy. Pokud jde o 5* pokoje v hlavní budově hotelu, můžete se s nimi ubytovat pouze v pokojích Comfort Plus. Co se týče apartmá, nejsou zde žádná omezení. Cena pobytu domácího mazlíčka je 50 PLN/den.Při rezervaci nás prosím informujte o pobytu vašeho psa. S pozdravem, Agnieszka Stępka
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, dostali jsme pobyt v tomto hotelu ale pouze se snídaní, lze dokoupit i večeře? Děkuji za odpověď
Good morning, Yes, you can purchase a buffet dinner on site at the hotel or order a à la carte dish from one of our two restaurants.
Dobrý den, jezdí skibus od hotelu k velkým sjezdovkám Szrenica I a
Karkonocz-Express?
Děkuji
Dobrý den, v současné době nejezdí z hotelu žádný skibus. Zdravím, Agmnieszka Stępka
Dobrý den, chtěla bych se zeptat,zda je možné na fakturu zaplatit třeba
zálohu a při příjezdu doplatit.Zaměstnavatel by mi ji proplatiĺ.
Děkuji
Dobrý den, Šárko, pokud nabídka neobsahuje žlutý štítek Platba z FKSP nebo vám váš zaměstnavatel uhradí pouze část pobytu z FKSP, mohu nabídnout ještě jiný způsob.
Na našich stránkách můžete zakoupit také FKSP POUKAZ (https://www.slevomat.cz/fksp/poukaz). Stačí si zvolit hodnotu poukazu, vyplnit fakturační údaje vašeho zaměstnavatele a objednat jej. Vašemu zaměstnavateli pak předáte vytvořenou zálohovou fakturu nebo daňový doklad. Jakmile k nám platba dorazí, můžete si z poukazu nahrát kredity (https://www.slevomat.cz/darkovy-poukaz/uplatnit?rel=zkpodpora) na váš uživatelský účet a zakoupit si vámi vysněný pobyt.
Ještě upozorním, že splatnost zálohové faktury je 21 dní a platnost kreditů z FKSP poukazu je 6 měsíců ode dne přijetí platby.
S přáním krásného dne
Dobrý den
chtěli bychom 3 pokoje, abychom byli vedle sebe:
- 2 dospělí + 2 děti ( 1 a 4 roky)
- 2 dospělí
- 2 dospělí
Děkujeme za potvrzení
Milan Smejkal 702 118459
Dobrý den Milane. Ohledně požadavků na ubytování je potřeba kontaktovat přímo hotel na emailové adrese: rezerwacja.online@platinum-mountain.pl. Přeji krásný den, Denisa ze Slevomatu.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den chtěla bych se zeptat proč jste mi zrušili rezervaci odeslala jsem jak byla zvolena záloha 457zl poslali jste mi fakturu a vzápětí jste mi poslali emeil že je rezervace zrušena děkuji
Good afternoon,
kindly contact the reservations department by e-mail rezerwacja.online@platinum-mountain.pl, quoting your reservation number. We will answer any questions and clarify the matter.
Best regards
Reservation Department
Good afternoon,
kindly contact the reservations department by e-mail rezerwacja.online@platinum-mountain.pl, quoting your reservation number. We will answer any questions and clarify the matter.
Best regards
Reservation Department