Otevřené vouchery: Volné termíny si ověřte před zakoupením voucheru na e‑mailu apartman.stozec@email.cz nebo na tel. +420 733 671 784, následně po zakoupení voucheru svou rezervaci v co nejkratší době potvrďte a uveďte kód voucheru.
Dobré vědět: Víkendové termíny jsou více žádané, s rezervací proto neotálejte!
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
