Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem e‑mailem na info@upstruha.cz.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem e‑mailem na info@upstruha.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je někde (v dosahu pěší chůze) u areálu nějaký
„kopec“ na sáňkování či lyžování pro malé děti? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Martine, děkuji moc za dotaz. V okolí najdete kopec na
sáňkování, ale na lyžování bohužel ne. Přeji pěkný den, Honza
Jakšová Zuzana
Dobrý den, mohu poprosit o kalkulaci na termín od1,3 –
31,5 2023 v rodinném pokoji (3 dospělí + 1 dítě 10 let) + malý pes
s polopenzí. Ráda bych rovněž věděla, zda mohu část hradit z FKSP
s datem z letošního kalendářního roku 2022. Děkuji za odpověď.
Jakšová
Penzion U PSTRUHA
Dobrý den, prosím o upřesnění termínu. Na jak dlouho by pobyt měl
byt? Kdyžtak nás kontaktujte na telefonu +420602578877 rada Vám poskytnu
více informaci. Děkuji Stavarova
Renata
Dobrý den, dcera má bezlepkovou dietu. Počítáte při polopenzi
i s takovou možností? Děkuji za odpověď!
Penzion U PSTRUHA
Dobrý den, ano kromě bezlepkového pečiva. Stavařová
Tereza Budková
Mohu se zeptat zda jsou psi tolerovani všude když budou na
vodítku? Dekuju
Penzion U PSTRUHA
Dobrý den, ano kromě restaurace. Je hodně malá a když by se tam sešlo
více pejsků štěkají na sebe a do toho malé děti, máme s tím špatné
zkušenosti. Záleží v jakém přijedete termínu, ale určitě už se bude
dát třeba nasnídat venku na zahrádce i s pejskem.
Květa
Dobrý den, je u Vas možnost ubytování s pejskem jezevčíkem? Pokud
ano, máte volný pokoj pro dva s pejskem od 17.-19.1.22.
Děkuji…
Penzion U PSTRUHA
Dobrý večer, samozřejmě pobyt s pejskem není problém a volno v tomto
termínu máme. Budeme se těšit.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je někde (v dosahu pěší chůze) u areálu nějaký „kopec“ na sáňkování či lyžování pro malé děti? Děkuji
Dobrý den, Martine, děkuji moc za dotaz. V okolí najdete kopec na sáňkování, ale na lyžování bohužel ne. Přeji pěkný den, Honza