Rezervace: Po zakoupení voucheru je třeba si zarezervovat termín na tel. 728 198 923 nebo na e‑mailu info@studio-manuela.cz – kódem voucheru se prokážete při příchodu.
Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 24 hodin před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.
Permanentka: Voucher je při výměně za permanentku brán jako uplatněný a není možné ho stornovat či refundovat.