Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem e‑mailem na reservations@metropolhotel.cz nebo na tel. č. +420 246 022 100.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý večer,co parkování je zajištěné? Děkuji za odpověď Radek
Slevomat.cz
Hezký den, Radku, děkuji Vám za dotaz. Ano, parkování je možné a
poplatek za noc činí 800,– Kč. S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Hotel Metropol
Dobrý den,
hotel disponuje několika parkovacími místy v blízké garáži. Rezervaci
parkování doporučujeme dělat co nejdříve z důvodu vysoké poptávky.
V případě plné garáže, je možné parkovat v garážích pod Národním
divadlem.
S pozdravem
Rezervační oddělení
Anna Jelínková
Dobrý den, prosím o cenu za 11tileté dítě ke dvěma
dospělým, děkuji
Hotel Metropol
Dobrý den,
bohužel hotel je schopen ubytovat pouze děti do 5,9 let s tím že spí
v posteli rodičů. Bohužel starší děti hotel není schopen na stejném
pokoji spolu s rodiči ubytovat. Jedniná možnost by byla doobjednání si
dalšího pokoje.
S pozdravem
Rezervační oddělení
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer,co parkování je zajištěné? Děkuji za odpověď Radek
Hezký den, Radku, děkuji Vám za dotaz. Ano, parkování je možné a poplatek za noc činí 800,– Kč. S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Dobrý den,
hotel disponuje několika parkovacími místy v blízké garáži. Rezervaci parkování doporučujeme dělat co nejdříve z důvodu vysoké poptávky. V případě plné garáže, je možné parkovat v garážích pod Národním divadlem.
S pozdravem
Rezervační oddělení