Hotel je velmi pěkný a moderní. Wellness bylo příjemné. Jídlo chutné, ale velmi malé porce.
V hotelu jako takovém se nám líbilo, ovšem mělo to několik detailů, které nás utvrdily v tom, že se zde znovu již neubytujeme. Začala bych pokojem, který byl dle našeho názoru poměrně malý a neumím si představit, že bychom měli větší kufry. Topení v koupelně netopilo. Závěs nám přišel spíše na okrasu, protože byl malý a šla tím pádem do pokoje spousta světla z ulice. Chyběly nám pantofle, které bych počítala, že zde budou k dispozici, pokud je zde k dispozici župan. Velké mínus bylo to, že v den našeho pobytu byl v budově také maturitní ples. Při večeři v tak luxusní restauraci jako je tato se překřikovala hudba z restaurace s velkým duněním z vedlejšího sálu. Velký hluk byl slyšet i v noci a to jsme byli v nejvyšším patře. Neumím si to představit v nižších patrech. Nevhodné dunění bylo také slyšet ve chvíli, kdy jsme relaxovali v sauně a přes zeď byl slyšet bowling. Ve wellness je dle našeho názoru velmi málo míst k relaxování.
Personál super, ochotní, vše v pořádku. Jídlo luxusní, výborné, ale drahé. Hezké město, plné kaváren a hezkých obchůdků. Muzeum čokolády a kavárna Budík též moc hezké.
Do hotelu Palcát jsme s přítelem dostali voucher od dětí k narozeninám. Velmi jsem se tam těšila. Moje představa malinko převyšovala skutečnost. I tak jsme si pobyt maximálně užili. Personál hotelu byl velice milý a ochotný. Chválíme též restauraci Mace – skvělé pokrmy! 😊
Zážitková restaurace M.Svatka, krásný wellness, v hotelu čisto, snidaně dostačující
Pokoje v horních patrech hotelu by zasloužily klimatizaci. Okna jsou velká, přes celou stěnu a při venkovní teplotě 35 st.a okny na západ není pobyt příjemný. Spaní s otevřeným oknem nemožné kvůli rušení opilých lidí. Dost nešťastný je stůl přes celou šířku okna, takže když jej chcete otevřít, musíte na stůl vylézt .Chyběla i lednička, kde by si člověk vychladil pití.
Na tomto by mohl hotel zapracovat.
Hotel i wellness v naprostém pořádku, čistota, ochota personálu skvělá, není co vytknout. Děkujeme. Do restaurace bych ovšem už menu přes voucher nezakoupila.
Součástí voucheru byla i večeře (tříchodové menu), kvalitě rozhodně není co vytknout, jídlo skvělé. Jen to vypadalo, že by nás personál nejraději usadil někam, abychom nepřekáželi (možná někam nejlépe na chodbu, kdyby byla možnost), byť byla restaurace poloprázdná, fakt jsme se tam necítili dobře, celkový dojem z večeře nic moc… Zřejmě by se měli zamyslet, zda vůbec chtějí ve své luxusní restauraci mít za hosty i lidi, kteří si zakoupí menu prostřednictvím slevomatu…
