moc milý personál, super penzion v klidné části, čistý, voňavý, krásné výhledy i výlety po okolí…vykoupali jsme se v retro koupališti Mladé Buky, lanovkou jsme vyjeli na Černou horu, krásné počasí, pohoda, určitě se sem někdy vrátíme…díky
Nádherné prostředí. Umístění penzionu blízko turistických tras. Moc se nám líbil výhled přímo z restaurace nebo terasy. Byli jsme moc spokojeni se stravováním. Snídaně – švédské stoly. Večeře výběr ze dvou jídel. Zaměstnanci ochotní, příjemní.
Chování personálu – uvítání číšnice černovlasá (Tak co?) U WC. Pro 4 osoby jeden jídelní lístek, arogantní chování. Jídlo jsme si museli připomenout. Jídlo bylo nevzhledné- vypadalo jako nedojezené po někom, půlky knedlíků. A jídlo se nedonášelo najednou, ale postupně. Proto ti kteří dojedli se koukali na ty co teprve jíst budou.
Vyjádření podniku
Před 9 měsíci
Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše zklamání . Dovolte ale, abychom se bránili . Fotografie přiložená k Vaší recenzi - takto bychom knedlíky nikdy nevydali . Žádná z naších kuchařek nedává polovinu knedlíku ! Navíc knedlíky vždy bohatě ozdobí smaženou cibulkou ,což na Vaší fotografii chybí. Pokud by jste přece jen takovouto porci dostali ,mohli jste ji okamžitě reklamovat .Každý stůl je obsloužen najednou , aby hosté u stolu (pokud jsou z jednoho pokoje) měli jídlo i pití najednou a ne postupně jak uvádíte Vy. Taktéž Vás u wc nemohla přivítat černovlasá servírka, jelikož žádná černovláska u nás nepracuje !
S pozdravem penzion Vysoká Stráž
Krásná lokalita penzionu, milá vstřícná obsluha, dobré jídlo. Všichni byli milí i k nášemu malému pejskovi.😄👍
Dost malý pokoj a nebyl zcela uklizený, pod stolem zůstaly zbytky hroznového vína od předchozích návštěvníků.
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobrý den, velmi se Vám omlouváme za chybu v úklidu . Snad budeme mít ještě možnost to někdy napravit a znovu Vás u nás přivítat .
S pozdravem kolektiv penzionu Vysoká Stráž
