Rezervace: termín si rezervujte alespoň týden předem na e‑mailu info@flyboard.cz – uveďte kód voucheru a vybraný druh zážitku (Flyboard, Jetpack, Hoverboard), datum a požadovanou hodinu (nejlépe napsat více termínů) a mobilní číslo pro případnou komunikaci.
Na zážitek se dostavte o něco dříve – ideálně 30 min. předem.
Skupinové lety: při rezervaci v počtu 6 a více osob současně je možné lety na Flyboardu, Jetpacku či Hoverboardu uskutečnit kterýkoliv den v týdnu v čase 11:00–17:00.
Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 48 hodin před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín události v závislosti na počasí. V takovém případě vás personál bude o změně informovat, voucher není možné stornovat ani refundovat.