Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, zámek již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat apartmán s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu.
Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 732 384 312 nebo e‑mailem na info@zamekzdar.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,je možné si zarezervovat i patro v barokní věži,nebo jde
o náhodu kam budeme umístěni 😁 Děkuji za odpověď Řezníček
Zámek Žďár nad Sázavou
Dobrý den,
po zakoupení voucheru – rezervaci proveďte telefonicky na čísle
732384312 a domluvíme se, který pokoj ve Věži bude volný.
Hezký den
Blahová M.
Helena Bartošová
Dobrý den, chtěli bychom pobyt mezi vánočními svátky s dcerou 13 let,
v zahradním domku máte pokoj s přistýlkou, byla by tu tato možnost ?
Děkuji předem za odpověď .
Bartošová
Zámek Žďár nad Sázavou
Dobrý den,
pokoj s pevnou přistýlkou v Zahradníkově domku už je obsazený ale můžu
Vám nabídnout Vy a manžel na manželskou postel a dcera na přistýlce.
V případě zájmu mě kontaktujte na tel. 732384312. Blahová Markéta
Helena Pekaríková
Dobrý den,
potřebovala bych vědět, jestli může být u Vás ubytovaný pes (buldok) se
svými pány. Chtěla bych věnovat voucher jako dárek.
Dobrý den,je možné si zarezervovat i patro v barokní věži,nebo jde o náhodu kam budeme umístěni 😁 Děkuji za odpověď Řezníček
Dobrý den,
po zakoupení voucheru – rezervaci proveďte telefonicky na čísle 732384312 a domluvíme se, který pokoj ve Věži bude volný.
Hezký den
Blahová M.