Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Termín si zamluvte předem na e‑mailu info@hotelgiovanni-spa.cz nebo na tel. 601 158 520.
Parkování je zdarma, je ale nutné si vzít z automatu parkovací lístek při vjezdu, na který následně uplatníte 100% slevový kupon při odjezdu. Kupon dostanete na recepci.
V hotelu je nutné použít k výtahu kartu, kterou vám vydají na recepci.
Rezervaci můžete změnit 12 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 12 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.