Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 225 022 000 nebo e‑mailem na central@kkhotels.com.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 225 022 000 nebo e‑mailem na central@kkhotels.com
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 2 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 2 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den,
Prosím je to ten hotel kousek od Prašné brány,naproti obchodnímu centru
Paladium?
Děkuji za odpoved
Slevomat.cz
Krásný den, Jano, děkuji vám za dotaz. Hotel se skutečně nachází
v blízkosti Prašné brány i Palladia, není však naproti Palladiu, ale
přibližně 300 m :-) Mějte moc hezký den, Kristýna
Jaroslav Havelka
Dobrý den, jak je to u vás s možností parkování?
Slevomat.cz
Dobrý den, Jaroslave.
Parkování v hotelu je za příplatek 950 Kč/noc. Jedná se externí
parkovací službu. Pro více informací kontaktujte hotel na tel. čísle:
+420 225 022 000 nebo přes e-mailovou adresu: central@kkhotels.com.
Přeji hezký den, David
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
Prosím je to ten hotel kousek od Prašné brány,naproti obchodnímu centru Paladium?
Děkuji za odpoved
Krásný den, Jano, děkuji vám za dotaz. Hotel se skutečně nachází v blízkosti Prašné brány i Palladia, není však naproti Palladiu, ale přibližně 300 m :-) Mějte moc hezký den, Kristýna