Divný vstup. Brána na zvonek, ale jméno firmy chybí. Klient není informován, že má zvonit na wellness. Měla jsem smůlu na dva zuřivé seniory, zřejmě rezidenty, kterým vadilo, že nevím, na který zvonek mám zazvonit. Velmi nepříjemný zážitek. Už tam nepůjdu.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den.
Mrzí mě, že na poprvé máte takový zážitek. Při vstupu je velká cedule s firmami působícími v rezidenci a welness s kontakty. Zvonek je nový, moderní a sleduje vás i vrchní recepce, není problém kamkoli zazvonit a vstoupit. Střežíme si soukromí a vip vstup do rezidence s welness centrem.
Moc příjemná návštěva, paní kosmetička Alena je velmi sympatická, profesionální a milá. Zodpověděla mi všechny mé otázky, poradila a má pleť se po kosmetice zlepšila. Děkuji a těším se na příště.
Paní Alenka velmi příjemné, ochotná vstřícná. Vše co dělala vysvětlila. Řekla mi co bude v následujících dnech s pletí probíhat jak o ní pečovat a čemu se vyvarovat.
