Pěkný interiér pokojů, ale to je tak vše pozitivní.
Jedním slovem katastrofa. Už máme něco naježděno a tento hotel se kvalitou v žádném případě nerovná cenně. Pokud hledáte odpočinek ve wellness, jeďte jinam.
1. úklid na pokojích za 4 denní pobyt žádný. Dokonce ani vynesené koše.
2. zakoupili jsme pobyt se snídaní, ale člověk by čekal, že ve velkém hotelu bude možnost zajít si do restaurace, bohužel po dotazu na recepci ohledně restaurace nás poslali do vedlejšího vzdáleného hotelu asi 500m, v tomto hotelu nebyl v restauraci ani jediný volný stůl a tak jsme museli hledat chodit a hledat dál.
3. Snídaně – docela ok, nic nadstandardního, bohužel ale nedostatečné prostory. Druhý den jsme se do restaurace nevlezli a proto jsme si jídlo museli odnést dál do nepřipraveného ski baru, který pro tento účel na rychlo otevřeli. Byl tam chlad.
4. wellness – bazén studený, přecpaný lidmi, žádná volná skřínka, byli jsme nuceni nechat své věci volně ležet v šatně. Jediná sauna cca pro 6 lidí. Suchá sauna, kde se bohužel chodilo z bazénu přímo v plavkách. Kapacita velmi nedostatečná. Bazén se saunou sloužil navíc pro vedleší hotel Bílá Perla. Na bazénové recepci jsme čekali v dlouhé frontě na chybějící obsluhu pro výdej ručníků.
5. výhled na parkoviště
6. žádné posezení na balkóně
7. nedodržení nočního klidu. Diskotéka přímo v lobby baru pokračovala i po 22. hodině. Náš pokoj byl 20m od lobby, měli jsme diskotéku na pokoji.
Cena se zde nerovná kvalitě, služby hotelu téměř nijaké. Je to poprvé co odjíždíme z hotelu velmi zklamaní a už se rozhodně nevrátíme.
Hotel vypadá hezky z venku i vevnitř. Má skvělou polohu, z lyžárny vyjdete v lyžácích rovnou na svah.
Moderní, čistý, s wellness, dětskou hernou. Atd.
Snídaně jsou formou bufetu a jsou velmi bohaté, chutné, za mě obrovská spokojenost. Taky večeře jsou výborné a jsou formou bufetu, každý si nabere co chce. Velký výběr dezertů, nealkoholické nápoje u snídaně i večeře.
Ve wellness je bazén, brouzdaliště, velká vířivka a sauna, což bylo milým překvapením.
Pokoje (apartmány) jsou moderní s balkonem a hezkým výhledem na Hory. Na pokoji je varná konvice, lednice, trezor.
V koupelně je kosmetika, den i dostatek ručníků.
Malý úložný prostor na oblečení. V apartmánu jsou jen dvě malé skřínky ve výšce 2 m a skřín na pověšení. což se dá na víkend vyřešit jinak ale v případě týdenní dovolené by to bylo nepříjemné.
Sprchový kout se špatně dovírá.
