Poloha blízkosti centra a kolem sebe památek. Exterier a interiér chotelu.
Hotel bez vedení a personal dělá si co chce a nařizuje podlé svého. Od samého začátku do konce našeho pobytu samé problémy a znechucení dovolenou. Měli jsme čtyři dní a tři noci s polopenze, káva a zákusek pro dvě osoby a 120min.welnes s perličková vana a sauna. Při příjezdu nepříjemné uvítanou u p.recepční která chtěla po nás a potom po dobu pobytů uvidit náš voucher jak byl formování. To mi se stává po prvé takový neprofesionalizm. Snidaně katastrofa, furt to samé a prazni stůl do konce v 10:00 h., dva druhy sýrů poluroztekle u misí jeden druh šunky a sladké a slané pečivo ke konci snídaně vůbec nic, malá mistka zeleninu jen dvě řady kolečka okurka, pár zhnili rajčata i ze stopkama, pár proužky paprikou, ovoce u konce snídaně jen dva kousků melounů a dvě zrnka chroznoveho vína. Co se tiče polopenze po nás chtěli si doplacime večeří a zákusek pro dvě osoby nám rozdělila starší p.servirka na půl a ten další nám drzostne naučtovala. Ochledne
welnesu p. recepční na nás zkoušela s fintou že Maj technická porucha a poprvé nám to bylo nahlášení v průběhu pobytu až ke konci se chitla samá a si uvědomila že to patří k našemu voucheru a aspoň to nám revanšovala s hodinu perličkové vani a sauně na ralaxačnem pokoji v hotelů. Za celý čtyři dny ani jednou ne uklizeno, neustáláno, ne utřený prach a koupelna, ne vinesen odpad všechno špatně mluví za čtyřhvězdičkový chotel. Podle mně pokud se neustále mění vedení anebo chotél funguje bez vedení a bez zodpovědnosti takový chotél nesmy být v provozu protože to by bylo zlé pro hostům a pro pověsti dotičneho chotelu
Musím ocenit milý a ochotný personál, jak paní na recepci, tak ve wellness a hlavně usměvavou a pořád dobře naladěnou paní číšnici (blondýnka s brýlemi), které to slušelo jak brzo ráno, tak večer. :-)
Trochu slabší byly snídaně (bohužel každý den stejná nabídka) a doplňování jídla. Pokud jste si nestihli vzít buchtu do 8,00 h, za chvilku nezbylo nic a nedočkali jste se doplnění ani za půl hodiny.
Nejhorší byl asi hluk z venku, ale s tím se musíte smířit. Hotel sídlí u rušné křižovatky. Pokud máte pokoje na stranu do silnice, hluku z projíždějících aut a štěkotu několika psů z protějšího domu, se nevyhnete.
Večeře sice servírované, ale chutné. Lokalita dobrá. Wellness nebylo špatné příplatily jsme si navíc i mimo balíček.
Pokoj měl výhled do dvora, ale nebyl tam hluk ze silnice. Snídaně průměr, pečivo nevypadalo vždy čerstvé a jen crossainy co se týče sladkého. Wellness jen od 17.00 do 21.00 hod. a večeře 17.00 až 19.00 hod. Časově to moc nebylo příznivé.
Definitely not a 4 star, not even a 3 star hotel. We were given a double split bed, we couldn't cuddle each other without having a back pain next morning. Did not clean the room or change towels. No toothbrush, paste and basic stuff. No water bottle. Only thing that was good is restaurant. Wellness was okay.
Wellness ok, je třeba se objednat, doporučuji si zavolat, ať si můžete vybrat dobu.
Kvalita jídla byla hrozná. Předkrm byla zelená neochucená rajčata s mrtvym salátem, maso hlavního chodu bylo studené, neochucené, suché … na dezert byl nalit alkohol, který nepříjemně ochutil dezert… snídaně klasika, frgál, vejce, párky, jogurty… mé pečivo oschlé a tvrdé…
Celkový dojem nám zkazila odpolední káva se zákuskem, která byla v ceně. Káva LUNGO, byla spíše výplachem pressovače a jakýsi dortík byl na 99,9% žluklý. Číšník sice nabídl, že donese nový, ale již zkažená chuť by nic neřešila. Odvětil jsem, že může donést něco po večeři, avšak nci nedonesl i když nás obsluhoval ten samý. Nechtěli jsme prudit, tak jsme se nepřipomínali. Večerní chod – losos trval připravit cca 55 min od objednání, což na to, že to byl výběr z MENU je dle mého názoru také hodně. Jinak čisto, a ostatní služby bez připmínek. Přiště vyzkoušíme určitě něco jiného
Prostředí se nám moc líbilo, vše vybaveno a zařízeno se vkusem, krásné obrazy,
všude dokonalá čistota, pěkná květinová výzdoba.
Jídlo výborné.
Pobyt jsme si dobře užili, byl jedním z našich nejlepších a rádi si ho zas někdy
zopakujeme.
Pěkný hotel, krásné wellness, příjemný personal, výborná lokace – kousek do města a kousek do hor. Dobra kuchyně, slušně pokoje. Byli jsme moc spokojeni, vřele doporučujeme jako peknou týdenní dovču :-)
I když jsme měli pr pokoj, kde je méně hluku, přesto byl slyšet provoz z velké křižovatky u hotelu.
