Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, ubytovatele již není třeba dále kontaktovat.
Upozornění: Při rezervaci pobytu prosím sdělte kolik osob bude cestovat a jestli máte zájem o zapůjčení ložního prádla (zapůjčení prostěradel (20 Kč/osoba/pobyt) je povinné.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, Mario, pobyt se psem je možný za příplatek po předchozí
domluvě s poskytovatelem. Příplatek činí 50 Kč/noc v dřevěné chatce,
100 Kč/noc ve zděné chatce. Přeji pěkný den, Katka :)
Lukáš Heinrich
Dobrý den chci se zeptat mám u vás rezervovaný pobyt od soboty
30.07.2022,ale v současné době kdy v českém Švýcarsku panuje rozsáhlý
požár asi ani není možné se přijet rekreovat na čerstvý vzduch s dětmi
.Co mohu v této době udělat . Zdá se mi hodně riskantní a nelidské pobyt
učinit .
Rekreační areál Slunce Žandov
Dobrý den,
kemp rozhodně není v ohrožení ani zde není cítit kouř. Rekreace
je možná.
Jiri Neoral
Dobrý den lze se k Vam dopravit i bez auta z vlakového či aitobusového
nádraži z Ostravy? Moc děkuji za odpověď
Rekreační areál Slunce Žandov
Dobrý den,
autobusové nádraží je vzdálené cca 1 km, vlaková zastávka cca
1,5 km.
Monika Linhartová
Dobrý den, je možné část ubytování platit benefity a část
penězi,nebo musí být pouze jedno.
Slevomat.cz
Dobrý den, Moniko, ano, částečná či plná úhrada pobytu
z benefitních poukázek je možná :) Pro více informací doporučuji
navštívit tento odkaz https://www.slevomat.cz/benefity#papirove-poukazky.
Přeji pěkný den, Katka :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, psi jsou povoleni?
Dobrý den, Mario, pobyt se psem je možný za příplatek po předchozí domluvě s poskytovatelem. Příplatek činí 50 Kč/noc v dřevěné chatce, 100 Kč/noc ve zděné chatce. Přeji pěkný den, Katka :)