Otevřené vouchery: pobyt si rezervujte co možná nejdříve na tel. +420 734 202 464 v pracovních dnech od 8:00 do 16:00 nebo na e‑mailu ubytovani@dianabedrichov.cz – zároveň uveďte kód voucheru.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +420 734 202 464 nebo na e‑mailu ubytovani@dianabedrichov.cz – při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Dítě do 2,9 let na lůžku s rodiči a bez stravy: zdarma
Parkování zdarma (Parkování je možné přímo u objektu, při zaplnění parkoviště však není možný volný příjezd a odjezd (vozidla parkují za sebou). Parkoviště před penzionem není hlídané a za případnou škodu penzion nezodpovídá. Za poplatek lze využít centrální parkoviště, které je vzdálené 100 metrů od penzionu. Zaparkovat můžete zdarma také na prostorném parkovišti u penzionu U Elišky, který je vzdálen od penzionu Diana 2,4 km. Můžete zde nechat auto po celou dobu pobytu a na konci pobytu si ho vyzvednout.)
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 14 dní před začátkem pobytu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Pokoj pro 4 osoby ma 1 a nebo 2 loznice?
Dekuji za odpoved
Dobrý den,
všechny pokoje mají 1 ložnici