Nádherná příroda, fantastický výhled z okna, výborné výchozí místo pro výlety. Každý to musí posuzovat jako horskou chatu a ne jako luxusní hotel. Na horské chatě potřebuji pohodlnou, čistou postel a když k tomu mám čisté příslušenství, dokonce jen pro sebe na pokoji, tak to považuji za luxus. Příjemné bylo posezení venku, ale díky počasí jsem si ho moc neužil. Lidi s dětmi potěší i překvapivě velké hřiště. Parkování vyžaduje trochu šikovnosti a nedoporučuji tam jezdit nízkým sporťákem.
Byl tam sice pěkný stůl na ping pong a překvapivě kolem stolu dostatek místa pro hru, ale pálky byly v naprosto katastrofálním stavu, takže jsem si nezahrál. Takže buď pořídit funkční pálky nebo varovat hosty, aby si přivezli svoje.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
děkuji za připomínku, omlouvám se a napíšu příště pálky s sebou. Bohužel nemůžu kupovat každý měsíc nové a tyhle jsem kupoval ač to nevypadá před letní sezónou.
hezký den Petr
Ubytování jako z minulého století. Na pelestích vrstva prachu, na palandě zezdola nalepené žvýkačky. Postele a podlaha šíleně vrzaly. Smrad z kotelny. Jediné vybavení pokoje bylo povlečení na postelích. Chyběl i toaletní papír, ručníky a sklenky. V dnešní době naprosto samozřejmé vybavení pokpje. Pan domácí má zřejmě nějaký problém se SLEVOMATEM.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
nemám problém se slevomatem. Bohužel mě mrzí, že neumíte říct něco na místě co se vám nelíbí a přijít.
A bohužel nemáte ani tu hrdost se podepsat.
Samozřejmě pokud se topí uhlím tak je to určitě vždy cítit při změně tlaku ale to snad každý zná.
hezký den
Příliš velký poplatek za psa, kdy jsem nedostal žádný doklad o majitele, když jsem platbu provedl.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
poplatek za psa máte uvedený od slevomatu na vouchru. V případě, že se vám zdá poplatek příliš vysoký tak bohužel psa nechte příště doma. ˇKdyby jste řekl účet bych vám na vyžádání dal. Není problém.
Bohužel jiný důvod kromě poplatku za psa jste neuvedl proč nedoporučujete. Je mi líto, že když má někdo výtku tak neřekne nic l na místě abychom to mohli vyřešit. Kromě poplatku ten je jsaně daný.
hezký den
Návrat do časů školních lyžáků, chata pěkná, čistá, jako bonus oproti lyžákům je sociální zařízení na pokoji. Jeli jsme tam především za krásným okolím, které je dokonalé. Dostali jsme pokoj s nádherným výhledem. Jídlo bylo také dobré, k snídani bufetová klasika s nakrájenou zeleninou, a večere tříchodová. Za mne jako nenáročného klienta vše super. Nabídka odpovídá realitě.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Děkujeme a jsme rádi, že jste byli spokojeni.
hezký den Petr
Ubytovanie neodpovedá ponúkanému ubytovaniu cez slevomat. Ponúkaná izba bola otras. Špinavé, čierne a zakrvavené paplony a vankúše, , ktoré nevideli čistiareň pekných pár rokov. Neviem aké posledné dokumenty o čistení paplonov a vankúšov by vedel pán majiteľ predložiť prípadnej kontrole zameranej na jeho prevádzku. Štandard zodpovedá max. požiadavkám 80 rokov minulého storočia. Nemám skúsenosti s turistickými ubytovnami v súčasnosti, ale na slevomate je ubytovanie prezentované ako horská chata a nemá to ani úroveň ako turistická ubytovňa. Ubytovanie nezodpovedá fotkám, ktoré sú ponúkané na Slevomate. Ľutujem že som neurobil fotky ponúknutej izby s rozhadzanymi vankúšmi a čiernymi zakrvavenymi paplonmi. Ináč vrele doporučujem všetkým ktorí neveria tejto mojej recenzií, nech sa idú tam presvedčiť na vlastné oči. Na záver má prekvapilo to, že slevomat ponúka zájazdy resp. ubytovanie bez toho, že by si osobne overil to čo ponúka ubytovatel, že naozaj zodpovedá skutočnosti. Ja som v tej špine neostal. Zodpovedný pán nesúhlasil so stornovanim pobytu, daroval som mu tie peniaze a zaplatil som si nový pobyt v neďalekom Harrachove.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
je mi líto, že jste byli nespokojeni. Pokoj, který jsem vám poskytnul využili jiní turisté a tady vám přikládám jejich hodnocení přes booking.
10
ando007, sk
Číslo rezervace 2795214907
6. června 2022 Nové!
Základní kategorie
Personál
10
Čistota
10
Místo
10
Zařízení
10
Pohodlí
10
Poměr ceny a kvality
10
Další kategorie
Postele
7,5
hezký den
Vybydlené pokoje. Foto v nabídce neopovídá pokoji, který potom dostanete.
Smrad z kotle na uhlí , který byl pod okny, takže žádný horský vzduch.
Bez možnosti výběru jídla.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
vám můžu odpovědět pouze to co vaši kamarádce.
Je mi líto, že jste byli nespokojeni ale zatím jen vy.
hezký den
Fotky pokojů jsou zavádějící. Manželská postel v nabídce neexistuje. Pokoj s výhledem na uhlí a smrad. Palandy. Připadala jsem si jako na lyžáku. Neochota personálu při dotazu na výměnu pokoje. Chata byla prázná. Jídlo bez možnosti výběru. Ve vedru bylo knedlo zelo vepřo. Na snídani plastové kalíšky. Opět nejsem na školce v přírodě. Poznámka chataře při příjezdu , , , , JÓ to jste vy z toho Slevomatu.""
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
vysvětloval jsem vám, že manželské postele nemáme. Pokoj jsem vám nabídnul klidně jiný ale vysvětloval jsem vám, že jsou všechny stejné. Plastové kalíšky jsou kvůli malým dětem. Měli jste i hrníčky s podšálky. A ano řekl jsem" vy jste z toho Slevomatu" ale nebyl v tom jiný úmysl ale jen abych věděl přes koho jste. Mrzí mě, že jste byli nespokojeni ale vše je napsáno v pokynech.
hezký den
Chata byla skvělým výchozím bodem pro naše pěší výlety (Pramen Labe a Sněžka) a zároveň příjemným místem, kam se po dlouhé túře vrátit, dát si parádní sprchu a výbornou večeři. Pan majitel byl velmi vstřícný a ochotný. Děkujeme!
