Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Check-in probíhá na recepci, která je ve vedlejší budově (Věncova 393, Česky Krumlov).
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Až 2 děti do 5,9 let na lůžku s rodiči: zdarma
Přistýlka není automaticky součástí apartmánu.
Objednáváte-li přistýlku pro dospělou osobu, pak je cena za přistýlku započítána již v ceně za osobu navíc. Jedete-li do apartmánu v počtu 4 dospělých osob (zaplnění všech základních lůžek) s dítětem zdarma (do věku 5,9 let) a přejete si pro dítě přistýlku, pak je příplatek za tuto přistýlku 380 Kč/noc.
Rezervaci můžete 5 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 5 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den, lze využít FKSP pro tento pobyt?
Ano, FKSP se u nas vyuziva bezne. S pozdravem Marek, Delanta Apartment