Otevřené vouchery: Před zakoupením voucheru si na tel. +420 777 931 170 ověřte volné termíny. Po zakoupení voucheru si na stejném čísle termín zarezervujte.
Děti do 3 let bez nároku na lůžko a snídani zdarma.
Další osoby bez rozdílu věku na přistýlce: 750 Kč/noc se snídaní a bez dalších služeb (je nutné prověřit možnost přistýlky před zakoupením voucheru, služby lze dokoupit na místě).
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.