Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění.
Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 728 356 709 nebo e‑mailem na pensionracin@seznam.cz
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,prosím o potvrzení termínu pobytu pro paní Jandusovou od
16.9.2022 Děkuji
Penzion Račín
Vše je ok.
Václav Vaněk
Dobrý den,
Máte nějaký přístřešek, nebo garáž na schování motorky před
deštěm.
Díky Vašek.
Penzion Račín
ne
Sáčkova Monika
Dobrý den,
Nabízíte i masáže.
S pozdravem.
Sáčkova Monika
Slevomat.cz
Dobrý den, Moniko,
ověřoval jsem to u poskytovatele a penzion bohužel masáže nenabízí.
Můžete ale využít masážní křeslo, které je k dispozici.
Přeji hezký den.
David
Jandusová
Nejde zaplatit kartou i když mám kredit vysoký ,jde zaplatit jinak .mám
zamluvený termín 12.až 14.září
Slevomat.cz
Dobrý den, paní Jandusová. Děkujeme za Váš dotaz. Problém s platbou
kartou online neevidujeme. Zkuste to prosím znovu. Pokud by problém trval,
obraťte se přímo na naši zákaznickou podporu (+420 222 745 354), kde
problém vyřešíte např. jinou platební metodou. Přeji Vám hezký den.
Matěj, Slevomat.cz
Ladislav Osvald
Dobrý den byl by termín 8.8–12.8 pro 4 osoby volný děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Ladislave. Děkujeme za Váš dotaz. Bohužel tento termín
volný není. Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Stanislava Šléglová
Dobrý den,
je možné se ve Vašem penzionu ubytovat s domácím mazlíčkem (malé
plemeno psa)?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Stanislavo, ano, je to možné. Za malé plemeno je účtován
příplatek 100 Kč/noc. Přeji pěkný den, Katka :)
Petr K
Dobrý den, je tento pobyt možný i pro 4clennou rodinu? Dva dospělí, dve
děti – 4 roky a půlroční miminko.
Penzion Račín
Dobrý den, ano, pobyt je určen pro rodiny s dětmi.
Lenka
Dobrý den, jaká je prosím cena za ubytování a polopenzi pro dítě
13 let, při ubytování 2 dospělých rodičů. Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Lenko, příplatek za dospělou osobu od 13 let činí
850 Kč/noc a je včetně stravy. Přeji pěkný den, Katka :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,prosím o potvrzení termínu pobytu pro paní Jandusovou od 16.9.2022 Děkuji
Vše je ok.