Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 723 958 437 nebo e‑mailem na tlaskova.starhotel@email.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Jsou prosím na pokojích mini lednice? Dekuji
Hotel Star Benecko
Dobry den, lednička není vybavením pokoje. S pozdravem a přáním
krásného dne Klára Tlášková -hotel
Star
Helena A.
Dobrý den,
bylo by prosím možné připravit večeře ve vegetariánské verzi?
Děkuji Vám.
Hotel Star Benecko
Dobrý den, ano je to možné.
S pozdravem a přáním krásného dne Klára Tlášková
Benešová Alena
Dobrý den.
Rádi by jsme k Vám přijeli dva dospělí , 11 ti leté dítě a se psem,
máme štěně něměckého ovčáka. Je velký, ale přátelský. Je mu
10 měsíců. Nevadilo by to?
Hotel Star Benecko
Dobrý den, určitě to nevadí jen si pejska musíte hlídat. Je ta něj
příplatek 100,–Kč za noc.
Přeji krásný den Klára Tlášková
Veronika Hochlova
dobrý den,chtěla bych se zeptat co navolit v pripade že mám tři děti
3,9,10 let(uvadíte u 3.dítete vek pouze 0 nebo 1 rok)
Slevomat.cz
Dobrý den, Veroniko, pobyt je pro 2–4 osoby, což znamená, že pokud
byste jela s dětmi pouze vy (1 dospělí), tak by měl jít věk dětí
navolit. Pokud by jelo dospělých více, tak to nepůjde kvůli počtu osob.
S přáním hezkého dne, Maty
Hotel Star Benecko
Dobrý den, pokud máte zájem o nějaký konkrétní termín může se
společně na to podívat vy si objednáte na slevovat 2+2 a jedno dítě
doplatíte přímo ma místě pokud ve Vámi zvoleném termínu budeme mít
volný rodinný pokoj.
S pozdravem a přáním krásného dne Klára Tlášková – hotel Star
Jitka Havlíčková
Dobrý den, je možné hradit určitou část celkové částky za
ubytování z fondu FKSP?
Hotel Star Benecko
Dobrý den paní Havlíčková, prosím pošlete mi na sebe telefonů kontakt
děkuji Klára Tlášková – hotel Star 723 958 437
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Jsou prosím na pokojích mini lednice? Dekuji
Dobry den, lednička není vybavením pokoje. S pozdravem a přáním krásného dne Klára Tlášková -hotel
Star