Online vouchery: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervace nutná v dostatečném předstihu na telefonu +420 284 828 749, případně e‑mailem na info@relaxinn.cz – při rezervaci nahlaste kód voucheru.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 284 828 749 nebo e‑mailem na info@relaxinn.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, mám dotaz zda se dá nějak zařídit místo jedné hodiny
v privátním bazénu třeba na dvě hodiny, třeba za příplatek
nebo tak?
Hotel Relax Inn
Dobrý den,
ano, je možné si k 1 hodině bazénu zahrnuté v balíčku přidat hodinu
navíc, již za příplatek podle hotelového ceníku, tedy 300CZK/hod/os.
Děkujeme za zprávu a těšíme se na Vaši návštěvu,
S pozdravem
Hotel Relax Inn
Martina Drinkova
Dobrý den, v pátek 15/7 bychom si chtěli udělat výlet do Prahy do
neděle. Hledáme ubytování 1 dospělý + 2 děti a 1 dospělý +
1 dítě.
Stačí zakoupit 2 vouchery na stejné datum je to vůbec možné? A doplatit
za přistýlku jedno dítě? Děkuji Drinková
Hotel Relax Inn
Dobry den, dekuji za Vas dotaz a je treba zakoupit 2 vouchery, pristylka se
plati na miste, volne pokoje overite v kalendari v nabidce. Dekuji.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, mám dotaz zda se dá nějak zařídit místo jedné hodiny v privátním bazénu třeba na dvě hodiny, třeba za příplatek nebo tak?
Dobrý den,
ano, je možné si k 1 hodině bazénu zahrnuté v balíčku přidat hodinu navíc, již za příplatek podle hotelového ceníku, tedy 300CZK/hod/os.
Děkujeme za zprávu a těšíme se na Vaši návštěvu,
S pozdravem
Hotel Relax Inn