Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +48 587 178 051 nebo na e‑mailu oldtown.re@granohotels.pl – při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci se doporučuje řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Good morning,
pets are not allowed in Grano Gpartaments Premium Old Town SPA &
Wellness.
Kind regards, Paulina.
Grano Apartments Premium Old Town SPA & Wellness
Hello. Stay with pets is not possible
Ann
Hello.
How can I choose a type of room? With balcony or with a terassa.. Or there is a
variant without this one? Thanks in advance.
Slevomat.cz
Hello, Ann, this offer includes accommodation in an apartment with 2 beds
and 2 extra beds. About the possibility of staying in an apartment with a
terrace or balcony on a specific date please contact directly Grano Apartments
Premium Old Town SPA & Wellness via oldtown.re@granohotels.pl
or +48 58 717 80 51. Have a nice day, Kate :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Je možné ubytování se psem
Good morning,
pets are not allowed in Grano Gpartaments Premium Old Town SPA & Wellness.
Kind regards, Paulina.
Hello. Stay with pets is not possible