Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Před zakoupením voucheru se informujte o dostupnosti požadovaného termínu na tel. 777 997 160 (pondělí–sobota od 9:00 do 18:00) nebo na e‑mailu recepce@vigvam.cz – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Doporučuje se provést rezervaci co nejdříve po zakoupení voucheru.
Hodnotu voucherů je možné sčítat, a pobyt si tak prodloužit.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je u vás možné bezlepkové stravování? Díky
Vigvam resort
Po předchozí dohodě ano.
Šárka Behrová
Dobry den jak zadat do objednávky dite 4 roky dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Šárko.
Dítě od 3 do 5,9 let na přistýlce a s polopenzí bez služeb je za cenu
1000 Kč/pobyt.
V objednávce připište do poznámky, že přijedete s dítětem.
Doporučuji také kontaktovat hotel a nahlásit jim to:
+420 777 997 160/recepce@vigvam.cz
Přeji hezký den, David
Jana Holubičkova
Dobrý den, chtěli bychom si vzít sebou kola. Je u vás možnost
uskladnění elektrokol?Dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano. Děkujeme za Váš dotaz. Penzion kolárnu nemá, ale je
možné je zamknout v jiných uzamykatelných prostorech. :) Přeji Vám
krásný den. Matěj, Slevomat.cz
Dena
Je poblíž nějaké koupání, dekuju DENA
Vigvam resort
Kolín 13 km – Vodní svět, Hradišťko – písák 5 km
Helena
Je možný pobyt i se psem
Slevomat.cz
Dobrý den, Heleno. Děkuji Vám za dotaz. Domácí zvířata jsou
s poplatkem 200 Kč/noc (po předchozí domluvě s recepcí). Přikládám
telefonní kontakt: +420 777 997 160
S Přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je u vás možné bezlepkové stravování? Díky
Po předchozí dohodě ano.