Do 24 hodin od obdržení voucheru kontaktujte CK na e‑mailu info@grandtravel.cz nebo zavolejte na tel. 517 371 868 či 603 516 425.
Uveďte počet osob, jejich jména a data narození, tel. kontakt (mobilní) a kódy voucherů.
Na základě údajů vám bude zaslána smlouva, kterou je nutné vyplněnou a potvrzenou zaslat e‑mailem zpět.
Potvrzení smlouvy s CK je nedílnou součástí nákupu zájezdu. Samotný voucher negarantuje zajištění kapacity. Po nákupu voucheru je třeba dokončit registraci u CK.
Důležité: Časy letů určuje letecká společnost a mohou se měnit. Stejně tak určuje pravidla pro přepravovaná zavazadla.
Upozornění: V průběhu prodeje může dojít ke změnám cen letenek dané letecké společnosti. Proto je nutné dodržet stanovený počet dní/hodin k uplatnění voucheru, jinak se cena zájezdu může změnit a CK má právo požadovat daný rozdíl po zákazníkovi.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu v maximální lhůtě 24 hod. od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK/potvrzením rezervace/vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci voucheru se storno řídí VOP CK Grand travel.
