Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pokud budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na email prague@pytloun-hotels.cz nebo tel. +420 608 022 882 – při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 14 dní před začátkem pobytu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den. máme u Vás zaplacený pobyt přes SLEVOMAT pro 2 osoby koncem
června. Jen dotaz, v případě že by nás navštívil syn, dala by se
doplatit přistýlka? Díky za info. Jana
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano. Vše je na domluvě přímo s poskytovatelem služby. Je
nezbytné je kontaktovat a domluvit se na cena. Záleží také, jaký typ
pokoje jste zvolili a zda se do něj vejde přistýlka. Přikládám kontakt: prague@pytloun-hotels.cz
+420 608 022 882. S přáním krásného dne, Karel
Sebastian Sláčala
dobrý den chci se zeptat, mohu tento pobyt darovat osobám mladsím
18 let ?
Slevomat.cz
Dobrý dne, Sebastiane. Děkujeme za Váš dotaz. Pokud se pobytu zúčastní
nezletilá osoba, je potřeba při příjezdu na hotel předložit potvrzení od
zákonného zástupce. Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Jesika Šrotová
Dobrý den, máte volné pokoje 27. – 28. Května ?
Moc děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, den paní Šrotová. Děkujeme za Váš dotaz. Ověření
dostupných kapacit a rezervace proveďte předem přímo na email prague@pytloun-hotels.cz
nebo tel. +420 608 022 882. Přeji Vám krásný den. Matěj,
Slevomat.cz
Lukas
Dobry den, manzelka je vegetarianka tak se chceme zeptat jak to u vas je se
stravou mate k vyberu vegetarianske jidla?
Slevomat.cz
Dobrý den, Lukáši, v případě individuální poptávky týkající se
vegetariánské stravy, prosím kontaktujte přímo hotel na
e-mailu:prague@pytloun-hotels.cz či tel. +420 608 022 882. Jistě
naleznete společné řešení. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Marie Andrášková
Dobrý den, jak je to u Vás s bezlepkovou stravou (snídaně, atd.)?
Předem děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, Marie. Děkuji Vám za dotaz. Ohledně bezlepkové stravy, je
omezená nabídka. Pro více dotazů, kontaktujte přímo poskytovatele.
S Přáním krásného dne, Karel
Martin Maxa
Dobrý den,
jak je to u vás s parkováním?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Martine, parkování je možné v parkovacím domě u Státní
opery za cenu 650 Kč/auto/den. Přeji pěkný den, Katka :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. máme u Vás zaplacený pobyt přes SLEVOMAT pro 2 osoby koncem června. Jen dotaz, v případě že by nás navštívil syn, dala by se doplatit přistýlka? Díky za info. Jana
Dobrý den, Jano. Vše je na domluvě přímo s poskytovatelem služby. Je nezbytné je kontaktovat a domluvit se na cena. Záleží také, jaký typ pokoje jste zvolili a zda se do něj vejde přistýlka. Přikládám kontakt: prague@pytloun-hotels.cz
+420 608 022 882. S přáním krásného dne, Karel