Otevřené vouchery: Termín si rezervujte předem na e‑mailu info@penzionmotyl.sk nebo tel. +421 905 833 069. Při příjezdu se prokážete platným kódem voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
Recepci třeba předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Upozornění: Slevy do Vitalparku Lúčky a Bešeňové se mohou lišit podle nabídky aquaparků. Všechny slevy jsou poskytovány prostřednictvím GoPass.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Upozornění: Sleva Vitalpark Lúčky a Gino Paradise Bešeňová: výška slev se může měnit podle nabídky aquaparků.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je v tomto hotelu WIFI zdarma?
áno, nech sa páči. Jana