Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +385 998 070 645 nebo e‑mailem na reservations@mediteran-kamp.hr.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce. Pokud máte v tomto ohledu s rezervací problémy, rádi ji provedeme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na náš kontaktní formulář.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády HR. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, někde jsem se dočetla, že se platí za závěrečný úklid.
Znáte výši ceny? Děkuji Monika
Slevomat.cz
Dobrý den, Moniko, cena závěrečného úklidu je 50 € za pobyt. Přeji
pěkný víkend, Katka :)
Michaela
Dobrý den,
má mobilní domek 2 samostatné ložnice, je vhodný pro 2 rodiny?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Michaelo, v příjemném eko kempu, který je plný zeleně, na
vás bude čekat mobilní dům, do kterého se vejde 6 nebo 8 osob (dle
volby). Všechny domky nabízejí pohodlná lůžka, terasu, kuchyňku,
klimatizaci a koupelnu s WC a sprchou, bližší informace ohledně ubytování
uvidíte na fotografiích u nabídky či se s tímto dotazem můžete obrátit
přímo na provozovatele na e-mailu: reservations@mediteran-kamp.hr
či tel. +385 99 807 0645. Komunikace probíhá v cizím jazyce, pokud
máte s cizím jazykem potíže, můžete nás kontaktovat na e-mailu: pomoc@slevomat.cz. Pěkný
den, Tomáš :)
Víťa
Dobrý den,vejde se do některé z ložnic dětská cestovní postýlka cca
60×120 cm ?
Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Víťo. Děkuji Vám za dotaz. Je nezbytné, kontaktovat včas
poskytovatele. Záleží, který mobilní dům Vám bude přidělen. Doporučím
Vám adresu: reservations@mediteran-kamp.hr.
S přáním krásného dne, Karel
Ivana
Kolik je pokojů ,lůžek
Slevomat.cz
Dobrý den, Ivano. Děkuji Vám za dotaz. Voucher je možné využít ve
2 až 8 osobách. S Přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, někde jsem se dočetla, že se platí za závěrečný úklid. Znáte výši ceny? Děkuji Monika
Dobrý den, Moniko, cena závěrečného úklidu je 50 € za pobyt. Přeji pěkný víkend, Katka :)