Zářivé náušnice a náramky Brillance se zirkony, zdobené zlatem i rhodiem

Vážená paní Doležalová, Vaše zásilka byla odeslána obratem po přijetí Vaší objednávky dne 13.5.2022 a od 16.5. jste ji měla uloženou na poště. Z naší strany tedy byla zásilka odeslána včas. Pokud Vás snad pošta neinformovala o uložení zásilky, nebyla to bohužel naše chyba a pokud byste nás kontaktovala, samozřejmě bychom Vám vyhledali veškeré informace o uložení Vaší zásilky. Je velká škoda, že se nesnažíte předem komunikovat, ale ihned podáváte reklamace na portálu a dáváte negativní komentáře. Pokud jsme snad udělali chybu a omylem jsme Vám šperk nezaslali v dárkové krabičce, pak se Vám samozřejmě velmi omlouváme a kdybyste nám dala možnost, naši chybu bychom samozřejmě obratem napravili. Všechny šperky jinak zasíláme v lesklém dárkovém pytlíčku s motivem diamantů, ve kterém je možné šperk také darovat, není tedy pravda, že Vám byl šperk zaslán pouze v igelitovém sáčku, neboť zipový sáček je pouze ochranný obal , který je vloženy do dárkového pytlíčku.

Dobrý den, u každého šperku je rozměr uveden. Ve špercích nejsou sklíčka, jak píšete, ale kubické zirkony, popř. krystaly Swarovski, které se na světle krásně leskou.

Dobrý den, kontakt na prodejce naleznete vždy v každé akci. Pro výměnu zboží nás můžete kontaktovat na emailu elanis@elanis.cz.