Nic. Pochválit lze jedině slečnu na straně Slevomat, která se snažila situaci vyřešit.
Voucher dosud nebyl využitý.
Není možné objednat termín dle kalendáře, pokud chcete provést objednávku přes telefon či na místě, žádají poplatek 199Kč za provedení expresní rezervace (v případě párové masáže se jedná o 2× 199Kč). I v případě, že mají rovnou na pobočce prostor pro provedení masáží.
Komunikace s podporou thajského ráje tristní! Dříve (před pandemií) jsem občas využila a vše včetně vytvoření rezervace bylo v pořádku, ale po této zkušenosti už nikdy více.
Bohužel, na masáž nedošlo a voucher jsme museli nechat propadnout. Masáž lze rezervovat pouze přes rezervační systém, po zadání kódu voucheru je voucher Slevomatu automaticky uplatněn. Prvotně rezervovaný termín jsme potřebovali změnit, bohužel v rezervačním systému změnu provést nešlo a po dlouhém volání do salonu, který rezervace neřeší, nám bylo sděleno, že se máme obrátit na Podporou thajského ráje, která bohužel nereagovala na e‑maily a během dvouhodinové pracovní doby měla pravidelně nedostupný telefon.
