Rodinný pobyt v Harrachově: jídlo, relax i koloběžky a lesnické muzeum

Recepční a obsluha super

Úklidová služba velice špatná.
Odpadky vyneseny za cely týden 2×, z toho jednou az po upozornění a požádání o vynešení. Byl nám maximálně cca 2× doplněn toaletní papír. V celém hotelu řádila jakási střevní chřipka. Situaci nám „vysvětlila“ milá paní provozní. Zamrzelo nás ale, že nám po prodělání „nemoci“ nebyla vyčištěna a vydesinfikována alespoň koupelna s wc. Toaletní papír jsme si raději koupili, než stále nahánét paní pokojskou. Také základní čistící prostředky na koupelnu a wc jsme si museli pořídit sami, aby jsme si jej mohli umývat. Welnes- konkrétně vířivka dost zapáchala zkaženou vodou a po jejim vypnutí jsme zjistili, ze se celou dobu koupeme v jakémsi „bordelu“ (nejspíše oloupaná kůže, ale bylo toho fakt hodně). Pochybuji, že ji každý den čistí a desinfikují po hostech. Viz foto… okolí je nádherné, určitě ještě přijedeme. Ale tento hotel si již nevybereme. Sama pracuji v hotelu jako recepční a tyto nedostatky hodnotím velice negativně.

Do tohoto hotelu jsme letos jeli již po páté :-) Což o všem vypovídá. Na uvítanou jsme dostali lahodnou lahev vychlazeného sektu a opět mini dárky od Krakonoše. Jelikož hotel sledujeme, tak jsme věděli, že v hotelu proběhla rekonstrukce koupelny a wc. Musíme říct, že se povedla na 1+. Je perfektní a i krásná na pohled. O jídle nemusíme vůbec mluvit, bylo perfektní jako vždy. A měli jsme vždy plná a spokojená bříška .Zase jsme si 2× za týdenní pobyt užili super wellnesu, který byl součástí balíčku. No a personál , opět perfektní a profesionální. Hotel je vhodný pro všechny věkové skupiny. Mi jsme hned po snídani šli hned po výletech a vraceli se až na večeři, ale pro rodiny s dětičkama je zde krásná herna. Vřele všem doporučuju. Budete spokojeni jako mi.

Není vůbec nic, co bychom hotelu vytkli.

Velmi mily personál, jídlo bylo chutné mysleli i na děti. Večere výběr z 5 jidel. Každý si najde na co chuť. Wellness taky super. Příjemná hudba. Pokoje čistě a útulné. Byli jsme s rodinou spokojený

Nebylo co vytknout