Měl jsem to jako vánoční dárek ne jeden z vrtulníku nejde
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den,
to nás mrzí, ale jedná se o technické zboží, může se to stát a do krabice samozřejmě nevidíme.
Vždy doporučujeme tyto hračky před darováním zkontrolovat.
O potíž se postaráme nemějte obavu, napište prosím na mail info@rc-m.cz a kolegyně, která řeší reklamace se Vám ozve. Napište tam, že jste ze Slevomatu.
Děkujeme za pochopení a přejeme pěkný den.
Helikoptéra nejde nabít. Nereaguje již od rozbalení na nic. bohužel jsem nenechala obal a doklad, jinak bych jí vrátila.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
pokud nijak nereaguje, může být problém v chybném spárování s vysílačem. Nebo jinde.
Možná než nepěkná pomluva :( by bylo vhodnější nás kontaktovat. Určitě rádi pomůžeme a problém vyřešíme, pro Vás bez nákladů.
Doklad ani obal nepotřebujete, stačí uvést jméno kupujícího a informaci, že to máte ze Slevomatu.
Tak se prosím ozvěte.
Děkujeme.
Vrtulníky byli na vánoce. Skusil jsem je hned jak dorazili a bylo v pořádku. Tak jsem je zabalil. O nekolik týdný na vánoce už jeden nefungoval. A druhý chvíli jo a chvíli ne.. Rozhodně nedoporučuji. Za ty peníze..... škoda slov..
Vrtulníky vypadají velmi pěkně. Když létají, létají celkem obstojně.
U obou vrtulníků jsme museli reklamovat nefunkční baterie (nejprve slabý výkon, pak žádný i po plném nabití). S obchodem reklamace proběhla bez problémů.
