Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, penzion již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat ubytování s více osobami, než je kapacita voucheru, domluvte se telefonicky nebo e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Před zakoupením voucheru si ověřte volnou kapacitu ve vybraném termínu. Rezervaci proveďte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu booking@penzionpodhajkem.cz nebo na telefonu +420 910 050 070.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Dítě do 1,9 let: 250 Kč /noc včetně dětské postýlky bez stravy
Děti od 2 do 8,9 let: 900 Kč/noc včetně polopenze
Děti od 9 let a další dospělé osoby: 1200 Kč/noc včetně polopenze
Děti mají k dispozici dětský koutek, stolní hry, venkovní hřiště s houpačkami a skluzavkou, šlapací káry.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
