Otevřené vouchery: Proveďte telefonicky na čísle +420 724 356 285, případně na e‑mailu info@stramberkspa.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Upozornění pro úhradu z FKSP: po dokončení objednávky vám bude okamžitě vygenerována pouze Objednávka a Zálohová faktura. Daňový doklad vám po zaplacení pošle na e‑mail přímo provozovatel ubytování.
Parkování: 200 Kč/noc (rezervace parkovací karty nutná předem; další místa na centrálním městském parkovišti vzdáleném 600 metrů; možnost vjezdu k hotelu na vyložení a naložení zavazadel)
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,prosím,chci se zeptat při pobytu pá-ne, je welness pouze omezený dle vaší nabídky ? finská sauna není k dispozici?
Moc děkuji.
Dobrý den, ano wellness je pouze ten, který je v nabídce. Finskou saunu bohužel nemáme.
S pozdravem
hotel Štramberk