Ošetření aknózní a problematické pleti i hydratační péče a liftingová masáž

Líbil se mi bohužel pouze okamžik, kdy jsem konečně odešla.

Tuto službu jsem si zakoupila, protože mám určité problémy s nehty na nohou. Slovo „medicinální“ mi dávalo naději nejen na zkrášlení, ale také na pomoc nebo alespoň konzultaci. První, co však paní pedikérka udělala je, že mi s důrazem na slovo „medicinální“ velmi nepříjemně oznámila, že jsem si zakoupila něco, o čem vůbec nevím co to je. Po celou dobu návštěvy jsem se cítila jako podřadná nula, která si dovolila vstoupit do „luxusního“ salonu. Ovšem o luxusu nemůže být vůbec řeč. Pedikérka posoudila kvalitu, tvar a délku mých nehtů (podotýkám, že moje nohy jsou v běžném stavu jako 90% dámské populace v ČR !) a prohlásila, že mi nalakuje jen některé nehty (ne, to není žert), protože ty zbylé mám úzké nebo malé (malíčky), přičemž mi sama vybrala barvu. Na závěr mi řekla, ať si dojdu k nějaké vietnamské pedikérce, že její úroveň bude pro mě jistě dostačující. Na závěr podotýkám, že význam slova „medicinální“ znám velmi dobře, ovšem paní pedikérka si jej nejspíše plete se slovem „traumatizující“.

Prostredi, lokalita i personal

Myslim, ze pani byla ke mne jako ke klientce hodne kriticka a tvrdila nepravdy.

+ Velmi dobré provedení pedikúry

+ Dobře dostupná lokalita salonu

- Bohužel jsem se místo příjemného a relaxačního zážitku cítila velmi nepříjemně a v tenzi kvůli neprofesionálnímu chování paní pedikérky.
Na pedikúře jsem velmi dlouhou dobu nebyla a chodidla jsem měla značně zanedbaná, ale jsem přesvědčená, že chování paní pedikérky nebylo v pořádku. Paní pedikérka mi opakovaně vyčítala, že práce na mých chodidlech je hodně náročná a voucher to dostatečně nepokrývá. Navrhuji tedy uvést k voucheru poznámku, že je vhodný spíše pro zákazníky, kteří využívají pedikúru pravidelně.
Dále měla pani pedikérka neprofesionální poznámky o tom, jaký vedu život, když se o svá chodidla nestarám, a také o mé váze. Samozřejmě váha stav chodidel ovlivňuje a péče o chodidla je důležitá, ale dá se to říci i jiným způsobem a profesionálně – tak, aby se zákazník necítil atakován a jako přítěž.

– Neproběhla aroma koupel, čemuž rozumím v rámci dodržení časového limitu, ale bylo by dobré to zákazníkovi říci, nikoli pouze úkon neprovést.

Přijemná a velmi pečlivá paní pedikérka.

Není co bych vytkla