Rezervaci na voucher jsem musel v daný den z vážných rodinných důvodů zrušit a personál/majitel, striktně uplatnili storno bez náhrady a bez ohledu na zákazníka. Sice přístup oprávněný, ale myslím si, že není dobrý. Prostě nečekejte žádnou vstřícnost a snahu a zachování přízně. Na zákazníkovi nezáleží. V podniku jsem byl několikrát, ale už ani já ani manželka ani známí tam nevkročíme !!!
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, ano, máte pravdu, masáž jste nám zrušil dvě hodiny před rezervovaným termínem, omlouváme se, ale zde není prostor pro nějaké náhrady. Bohužel Vám nedochází, že termín už neobsadím, ale masérku, paní recepční, nájem a inkaso zaplatit musím. Myslím, že náš podnik je naopak vyhlášený svou vstřícností ke klientům, proto si držíme dlouhodobě tak krásné a vysoké hodnocení. S pozdravem Thai Diamond
Příliš bolestivé. Nikdy jsem takovou bolest při thajské masáži nezažila. Vím co to obnáší, ale tentokrát to byl extrém.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, je nám moc líto, že jste nebyla spokojená, thajská masáž je spíš forma fyzioterapie, než klasické masáže a pokud je tělo zatuhlé a na masáže nechodíte pravidelně, může ta masáž opravdu bolet, nicméně pevně věřím, že si na nás za pár dní vzpomenete a budete jako znovuzrozená a perfektně uvolněná a protažená, tak jako stovky našich spokojených klientů. Krásný den Thai Diamond
Paní masérka byla naprostý profesionál, plně využila dobu 1,5 hodiny, až jsem si přála, aby to nikdy neskončilo. Nejednalo se pouze o masáž lávovými kameny, ale i o ruční masáž celého těla, oboje dohromady. Věděla jsem, do čeho jdu, někomu by mohla ruční masáž bolet, ale o tom to je. Odcházela jsem neskutečně spokojená. Mohu všem jen doporučit.
