Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu knizecak@seznam.cz nebo na tel. 380 421 621 či 606 823 746 – zároveň uveďte kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
bylo by možné zakoupit přes Slevomat pobyt na 4 dny (termín v rámci
jarních prázdnin)?
Děkuji. Pospíšilová
Hotel & wellness Knížecí rybník
Dobrý den paní Pospíšilová,
děkujeme Vám za Váš zájem o služby našeho resortu.
Pokud si přejete v našem resortu strávit 4 noci, doporučuji zakoupení
dvou voucherů na 2 noci a spojení do jedné rezervace.
V případě Vašeho zájmu kontaktujte naši recepci (380 421 621), rádi
Vám vše vysvětlíme a poradíme.
S přátelským pozdravem a přáním hezkého dne
Nikola Bohuslávková, DiS.
recepce
michaela stehlikova
Dobry den,
Veceri je mozne vybrat nebo je jedno menu? Jime jen veget nebo ryby.
Dekuji
Hotel & wellness Knížecí rybník
Dobrý den,
k večeři je na výběr ze dvou jídel, na přání Vám ovšem můžeme
připravit vegetariánský pokrm – je však potřeba si tuto žádost
nahlásit včas před příjezdem, děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním krásného dne
Hana Jůzová
Šeršeň Michal
Dobrý den,je možné pobyt hradit z fondu FKSP? Měli bychom zájem
o ubytování pro 2 osoby s polopenzí, v termínu
23,7,–30,7,2022 Děkuji
Hotel & wellness Knížecí rybník
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Bohužel nabízené wellness pobyty je možné čerpat
pouze do 17.4.2022, v letní sezóně je naše wellness centrum uzavřeno.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním krásného dne
Hana Jůzová, recepce
Filip
Dobrý den,
rád bych se prosím zeptal na:
Wellness centrum je bezplavkové
Je opravdu nutné chodit po welness nazí?
Děkuji s pozdravem.
Hotel & wellness Knížecí rybník
Dobrý den, Filipe,
děkujeme za Váš dotaz.
Ano, naše wellness centrum je skutečně bezplavkové, pro naše hotelové
hosty máme v ceně balíčku připravené na pokojích župany, ve kterých se
mohou po wellness centru pohybovat, dále je nutné se například v saunách
podkládat prostěradlem, to obdrží každý návštěvník při vstupu do
wellness centra.
V případě Vašich dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S přátelským pozdravem a přáním hezkého dne
Nikola Bohuslávková, DiS.
recepce
Ladislav Novák
Dobrý den pobyt na jednu noc, dva dny začíná kdy v kolik hodin a
v kolik konci dekuji
Hotel & wellness Knížecí rybník
Dobrý den, check – in je možný od 14 hodin, check-out do 10 hodin
dopoledne. Hezký den Tereza , recepce
Kateřina Molnárová
Dobrý den, můžeme s sebou vzít pejska, malé plemeno?
Děkuji
Hotel & wellness Knížecí rybník
Dobrý den, paní Molnárová,
pejsci jsou v hotelu vítáni, poplatek za pejska činí 200,–Kč/noc.
S přátelským pozdravem a přáním hezkého dne
Nikola Bohuslávková, DiS.
recepce
Marta Hemzáčková
Dobrý den
Vyžadujete doklad o bezinfekčnosti ?
Nebo preferujete “ volnou zónu “
Děkuji
Hotel & wellness Knížecí rybník
Dobrý den, ano , doklad o bezinfekčnosti je nutný jak pro nástup na
ubytování tak pro vstup do wellness centra.
Hezký den Tereza ,recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
bylo by možné zakoupit přes Slevomat pobyt na 4 dny (termín v rámci jarních prázdnin)?
Děkuji. Pospíšilová
Dobrý den paní Pospíšilová,
děkujeme Vám za Váš zájem o služby našeho resortu.
Pokud si přejete v našem resortu strávit 4 noci, doporučuji zakoupení dvou voucherů na 2 noci a spojení do jedné rezervace.
V případě Vašeho zájmu kontaktujte naši recepci (380 421 621), rádi Vám vše vysvětlíme a poradíme.
S přátelským pozdravem a přáním hezkého dne
Nikola Bohuslávková, DiS.
recepce