Všechno od služeb, jídla po personál bylo skvělé, až na paní na recepci při check outu
Při checkoutu jsme poprosily o otevření zadního východu, abychom v dešti nemusely obcházet celý blok s kufry, byly jsme tak domluvené i s pánem… úplně stačilo, aby nám paní na recepci řekla, zda přijde nebo kde ho můžeme najít. Paní recepční byla však velmi neochotná s arogantní a byla to velmi hořká tečka za jinak perfektním víkendem
Uklízečka mi nechala vlasy v odtoku sprchy. Neumí vůbec česky. Servírka mne ráno zdravila rusky. Když jsem přijela, nikde nebylo například popsáno, jak to chodí v bazénu. Skupinám cizinců to vysvětlili a ukázali. Češi jako já zřejmě nejsou moc vítáni.
Krásný pobyt ve stylovém hotelu s hezkým wellness, příjemnými procedurami a výborným jídlem. Pokojíček menší, ale dostačující, velká koupelna s vanou. Na lanovku na rozhlednu Diana,
případně začátek kolonády kousek pěšky kolem řeky, možnost parkování přímo u hotelu po předchozí domluvě (za 100 Kč/noc).
Drtivá většina hostů jsou hluční Rusové, kteří chodí i na večeři v teplákové soupravě a myslí si, že jim to tam patří. Do sauny chodí zásadně v plavkách a bez prostěradla, i když je zdarma k dispozici u vstupu k bazénu a finská sauna je rozdělena na mužskou a ženskou část. Wellness je na kapacitu hotelu malé, aby se člověk vešel do sauny nebo vířivky, musí počkat na dobu, kdy začíná večeře. V době našeho pobytu nefungoval bazének s vřídelní vodou.
ano hotel je moc fajn dle představ, jídlo bylo vynikající, hlavně kančí kýta na šípkové omáčce jo to bylo fakt moc dobré 1*
no chtělo by to tomu hotelu zase dát nějakou vzpruhu … hlavně u wellnesu tak je to sice pěkné ale některé zdi už žádají své a hlavně je potřeba aby tam prošla v parní sauně nějaká uklízečka !!! za 4 dny nikdo neuklidil gumku do vlasů která se tam válela a taky mě tam chyběla hadice pro opláchnutí místa pro sednutí a v sauně kýbl na polití. Trochu šok v tom, že byla ve skříni škoda že prázdná lahev od Jägermeisteru . Ještě jedno porejpnutí a to že na večeři byly stole bez ubrusů .
Nevím, ale takový hotel a takové prostředí si žádá své . Vím a bylo i poznat na návštěvnících, že jim to je jedno zda jsou v takovém hotelu a v lázních a nebo asi jim to je jedno . Jít večer na večeři v tričku a v gumových pontoflích je trošku šok pro mě. Trocha vkusu a elegance by nebylo na škodu , ale chápu to, asi toto nějak neovlivníte, ale je to škoda. Možná !!! bych volil i tu variantu, že bych vtom vedlejším sále co je vedle jídelny udělal pro některé hosty trocha lepší kultůru pro večeři . No a ještě drobnost – možná u některých židlí na baru opravit čalounění už některým křeslům leze molitan což není moc pěkné. Omlouvám se že tak kritizuji ale každá kritika pro některé ráda vítána . Znám to ze svého podnikání .
Na pokoji nebyl kávovar ani konvice. K dispozici nebyly pantofle, v koupelně nebyl šampón, kondicioner, kartáček na zuby, ani hřeben. Vybavení bylo základní, spis odpovídalo ***
