Při tel.rezervaci sdělili že podmínky se změnili – jiná otevírací doba(kratší), byl problém s termínem. A nakonec sdělili že nelze objednat na masáž dva najednou, že na to nemají lidi. Což bylo podstatou tohoto vaucheru. V podstatě je to celé na reklamaci. Byli jsme velmi nespokojeni. Výřivka byla mimo provoz. V podstatě tam nebylo vůbec co dělat . jak tam čas strávit.
Přišli jsme 15 min před masáži, abychom Se měli čas prevlect. Recepční nás nechala sedet na recepci, nic neřekla a až mile maserky nám dali vědět, tou dobou už ale měla masaz začít. Škoda
Masáž byla úžasná. Milý a přátelský personál. A samotné místo čisté a voňavé.
Vířivka by mohla být trošku teplejší.
Malinká sauna a pára byla mimo provoz, tak jsme ji ani nemohli využít.
Bohužel vířivka, sauna a pára jsou součástí fitness centra, kde o úklidu a hygieně zřejmě nikdy neslyšeli.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
netušíme kde nastal problém, ale uklízecí firma je neustále v prostorách fitness a wellness, tedy celý den pravidelně uklízejí.
Masáže byli super.
Ochota personálu taky super.
Doporučuji !
Byla to moje první masáž, a bylo to super ! 👍🏻
Masáž lávovými kameny doporučuji.
Žádné rozžhavené kameny vám na holé tělo nedají, takže se nemusíte bát, že by vás to pálilo.
Nepříjemné bylo, že ve wellness zóně (vířivka, sauny) chodili lidé nazí. Chápu, že do jedné ze saun se smí pouze bez plavek ale lidé, kteří se pohybovali i mimo tuto saunu měli krátké ručníky a někdy ani to ne a neměli problém se tam takto pohybovat.
Z tohoto důvodu jsme se po masážích moc nezdrželi.
Není to chyba personálu, jen to zkazilo celkový dojem, díky čemuž jsme si zbytek návštěvy moc neužili.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, za klienty se omlouváme, ale jakožto ve všech wellnessech je většina lidí nahých, někdy neovlivníme kdo se jak promenáduje. Je to o každém z nás…
masaz byla spis takova jemnejsi, ale provedena profesionalne a s vysledkem jsem spokojena
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, masérky mají dělat masáže příjemnější, pokud si vyloženě klient nepřeje strong - silné masáže, je to z toho důvodu, aby klientu neměli strach, že thajské masáže bolí. Vždy ale mohou zabrat, když si při masáži řeknete.
