Podzimní pobyt ve 4* hotelu v Beskydech s privátním wellness a polopenzí

Jídlo vynikající

Ve wellness absolutně žádná hygiena, před námi rodina s dětmi, zůstalo všude plno vody, nebyly ručníky, pokoje nádherné, ale byla v nich zima, topení fungovalo až od 16 hodin, venku pouze 9 stupňů

Pěkná lokalita umístění hotelu, s krásným výhledem na Olešnou a Beskydy.

Jídlo nebylo vždy teplé, vejce a párky při snídani téměř studené. Maso při večeři vysušené a též studené.
Nespokojená jsem s personálem na recepci, který požadoval platbu v hotovosti a po předložení účtu na papírku nám oznámila paní, že pokud nemáme peníze přesně, tak nebude mít na vrácení. Vzhledem k tomu, že nápojový ceník nebyl k dispozici, tak jsme bohužel ani nemohli mít částku připravenou a argument paní, že bude muset peníze vracet ze svého, mi nepřijde profesionální. Doklad o platbě jsme nedostali a ten ve 4* hotelu očekávám.

Personál OK

Čistota mohla být lepší.

Prostředí hotelu bylo velmi pěkné. Na pokojích bylo čisto, hezký nábytek, především s koupelnou jsme byli spokojeni . Prostorné plochy na odkládání hygienických nezbytností. Jídlo bylo velmi pestré, snídaně i večeře. Jelikož bylo chladné počasí, bylo na pokojích příjemně teplo. Vše bylo po celou výdejní dobu v dostatečném množství. Každý pokoj měl svůj označený stoleček, což je velice praktické.

Malá výtka by se našla, a to, že matrace byla trochu měkčí a polštářek navíc by se hodil, ale to je jen drobná výtka, která rozhodně nezkazila celkový dojem pobytu.

Krásný čistý hotel.
Vynikající večeře.

Škoda, že přes den nefunguje restaurace.
Snídaně by mohly být bohatší na výběr.

Výborné jídlo!

Do vířivky nedostanete ručník, musíte si vzít ručník z pokoje.

Upřímně, nebýt vynikající kuchyně a ochotného séfkuchaře, asi bychom odjeli dříve, než v den, do kterého byl náš pobyt zaplacen.

Nefunkční lednice-minibar na pokoji, (není řešení si nosit nápoje na recepci), poměrně malý pokoj, při slunečných dnech nelze ani v noci ochladit. Wiffi nefunkční a dle informace na recepci za to mohou hosté, kterých je mnoho a wiffina nestíhá! A k tomu ještě problémy za které hotel nemůže: voda v přehradě zelená a příjezd k hotelu vzhledem ke stavbě dálnice v těsném sousedství hotelu ztěžuje příjezd, odjezd a i orientaci kudy kam.

Moc pěkný hotel, výborná strava, velice příjemný personál.
Velká spokojenost.
Určitě se někdy vrátíme. Dovolenou jsme si moc užili.

Líbilo se nám vše !!!