Před zakoupením voucheru je nutné ověřit si dostupnost na e‑mailu usti2@ckkalousek.cz nebo tel. 603 584 851.
Do 24 hodin od obdržení voucheru kontaktujte CK na e‑mailu usti2@ckkalousek.cz nebo tel. 603 584 851. Nahlaste jména, data narození, adresu, telefon a kódy voucherů.
CK vám pošle smlouvu, kterou je nutné podepsat a poslat obratem zpátky.
Potvrzení smlouvy s CK je nedílnou součástí nákupu zájezdu. Samotný voucher negarantuje zajištění kapacity. Po nákupu voucheru je třeba dokončit registraci u CK.
Upozornění: Při ubytování je nutné, aby se každá osoba (i děti) prokázala dokladem totožnosti nebo cestovním pasem.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády HU. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu ve lhůtě maximálně 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK / potvrzením rezervace / vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci voucheru se storno řídí VOP CK Kalousek & Williams a.s.