Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Termín si domluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na tel. 737 906 501, odpolední časy jsou rychle obsazovány. Při rezervaci nahlaste kód voucheru. Pokud se nedovoláte, zkuste to později nebo zašlete SMS, z kliniky se ozvou zpět.
Jak se do masérny dostat: Za Mahenovým divadlem v průjezdu restaurace Ratejna, 4. patro výtahem.
Rezervaci můžete změnit 48 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 48 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.