Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte s dostatečným předstihem na e‑mailu reception.copr@c-hotels.cz nebo tel. +420 226 521 199. Při rezervaci uveďte číslo voucheru.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je prosím v termínu 23–25.4 volný pokoj s manželskou
postelí? Předem děkuji za odpověď, pěkný den
Comfort Hotel Prague City East
Dobrý den, ano tento termín je pokoj s manželskou postelí volný.
V případě, že si zakoupíte voucher, prosím vložte tento údaj do
poznámky.
S pozdravem
Lukešová Adéla , rezervační oddělení
Martin Stloukal
Dobrý den, byl by možný příjezd cca.11h?.. popřípadě v jaký
nejbližší možný čas by byl? A check out je v kolik hodin?
Comfort Hotel Prague City East
Ano je to možné, prosím uveďte tento požadavek přímo do poznámky
k rezervaci. Odjezdy máme do 12 hodin .
S pozdravem
rezervační oddělení
Martin Stloukal
Dobrý den,
Při objednání dvoulůžkový pokoj pro 2 osoby v období 27.11. –
28.11. je možné pokoj s manželskou postelí a dřívější check in ?
Děkuji za odpověď
Comfort Hotel Prague City East
Dobrý den, pane Stloukale,
děkuji za Váš dotaz.
Ano ve Vámi vybraném termínu mohu potvrdit pokoj s manželským lůžkem.
Prosím uveďte do poznámky v rezervaci.
V kolik hodin byste potřeboval příjezd?
Hezký den
rezerevační oddělení
Lucie
V 9bjednavc3 lze přidat pouze jedno dítě.
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie, informaci o pobytu s dětmi můžete zadat až do
poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba
ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu. Ověřit kapacitu hotelu
si můžete na e-mailu:reception.copr@c-hotels.cz či tel.
+420 296 744 100. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Lucie
Dobrý den, je možné ubytovat se v jednom pokoji se dvěmi dětmi
(2 roky-bez nároku na luzko a 5 let.?
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie, ano, je zde možné ubytovat se v jednom pokoji, jak je
uvedeno v nabídce v sekci Děti. Pokud si během objednávky v košíku
navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte
za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před
zakoupením voucheru kapacitu hotelu. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Milan Záleský
Dobrý den, prosím Vás,
jak je to teď s testem na Covid 19? Stačí se prokázat neg. antigenním
testem( certifikátem) při příjezdu, abych se mohl ubytovat na 3 dny?
Comfort Hotel Prague City East
Dobrý den, ale aktuálně lze dle vládních nařízení s negativním
antigenním testem prokázaným při příjezdu být 3 dny ubytován.
S pozdravem
Lukešová Adéla
rezervační oddělení
Milan Záleský
Prosím Vás, ještě jsem teď čerstvě četla na internetu, že může
být i antigenní samotest, který si zákazník udělá na místě
ubytování. Je to tak?
Milan Záleský
Dobrý den, prosím Vás , je možné u vás využít akce „V Praze jako
doma“? Děkuji.
Comfort Hotel Prague City East
Dobrý den, akce skončila již 31.8., bohužel není možnost využití.
S pozdravem
Lukešová Adéla
rezervační oddělení
Slevomat.cz
Dobrý den. Děkujeme za Váš dotaz. Ano, je to přesně tak jak píšete.
Samotest si můžete udělat přímo po příjezdu na hotel. Na recepci si
antigenní samotest můžete zakoupit za 100 Kč. Hezký den. Matěj,
Slevomat.cz
Milan Záleský
Dobrý den, prosím Vás, bude volné parkovací místo při pobytu od pátka
do soboty? Děkuji, Záleský.
Slevomat.cz
Dobrý den, Milane, jak je uvedeno v sekci Příplatky, parkování je
zdarma (parkovací místo nelze garantovat – umožněno dle kapacit na
místě. Jiné parkování v okolí: fialové zóny (víkendy zdarma, všední
dny 30 Kč/hodina) nebo P+R Hostivař). Přeji Vám krásný den,
Tomáš :)
Milan Záleský
prosím Vás, co znamená P+R Hostivař? A platí se parkovné i přes noc?
Děkuji.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je prosím v termínu 23–25.4 volný pokoj s manželskou postelí? Předem děkuji za odpověď, pěkný den
Dobrý den, ano tento termín je pokoj s manželskou postelí volný.
V případě, že si zakoupíte voucher, prosím vložte tento údaj do poznámky.
S pozdravem
Lukešová Adéla , rezervační oddělení