Původní nabídka už vypršela, ale nevadí. Tahle je totiž skoro stejná.
Luxusní pobyt v Karlových Varech: 5* Superior hotel Plaza se snídaní a unikátním wellnesslandem
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Často se ptáte
- Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu reservation@carlsbadplaza.cz nebo na telefonu 353 225 502. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
- Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
- Dítě do 1,99 let zdarma
- Starší osoba dle aktuálního ceníku (informace na recepci hotelu)
- Domácí mazlíčci: 1200 Kč/noc
- Wi-Fi zdarma
- Parkování zdarma
- Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
- V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
- Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
- Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:
- Pluxee (Sodexo) – převést body
- Edenred – převést body
- Benefity.cz – převést body
- Benefit Plus – převést body
- Up – převést body
Jak funguje převod benefitních bodů?
Pobyt můžete uhradit z programu FKSP.
Postupujte následovně:
- Na této stránce si zvolíte částku, kterou chcete ze svého FKSP převést na poukaz ve Slevomatu.
- V objednávce uvedete fakturační údaje vašeho zaměstnavatele, na které vystavíme zálohovou fakturu i daňový doklad. Oboje pak předáte zaměstnavateli.
- Jakmile zaměstnavatel fakturu uhradí, dostanete obratem kód pro nahrání kreditů na váš účet ve Slevomatu. 100 kreditů = 100 Kč.
- Od té chvíle si můžete vybrat jakoukoliv naši nabídku z kategorie cestování a zaplatit ji nahranými kredity.
Dobrý den,
na odpověd: Parking máte v ceně rezervace, již není nutné znovu
objednávat.
Při využití voucheru se tedy platí parkovné, nebo ne?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den Alice, děkujeme za Váš dotaz. V tuto chvíli jsou v prodeji zde u partnerů vouchery bez parkování, zato je obsahem voucheru aroma koupel. Dříve byl součástí voucheru parking, proto chápeme, že můžou být odpovědi zde v diskuzi matoucí. Parkování je nyní možné doobjednat za cenu CZK 540,–/noc. Budeme se těšit na Vaši případnou návštěvu! S pozdravem, Lucie, Reservation Manager
Dobrý den,
Opravdu nabízíte ubytování v pokoji Comfort plus? Protože podle webových
stránek hotelu to tak nevypadá.
Na Slevomatu máte jenom popis pokojů Comfort (podle popisu a fotek na
webových stránkách hotelu takhle vypadá pokoj Comfort).
Podle webu hotelu vypadají pokoje Comfort plus trochu jinak (nejsou pod
střechou, mají min 24m² a mají balkon či terasu). Rozdíl není až tak
velký, ale cena za pokoj Comfort a Comfort plus ano. Na webových stránkách
hotelu se teď dá zarezervovat pokoj Comfort mnohem levněj než Comfort plus.
Když k tomu ještě přičteme parkovné a voucher na kávu vyjde to za
stejnou cenu jako je na Slevomatu. Pokud by to ale doopravdy byl pokoj Comfort
plus, tak nabídka na Slevomatu je s hezkým cenovým zvýhodněním. Když ne,
tak vlastně trochu podvadíte.
Tak jak je to ve skutečnosti? Pokud koupím voucher na Slevomatu dostanu pokoj
Comfort plus podle popisu a fotek na webových stránkách hotelu s balkonem
či terasou, nebo jen Comfort podle popisu a fotek, které uvádíte na
Slevomatu (menší, pod střechou a bez balkonu či terasy)?
Krásný den Natalie,
děkujeme za Váš dotaz a dobrou poznámku. Ano, fotka zde u partnerů je
opravdu od pokoje Comfort, avšak nabízíme zde pokoje Comfort plus –
tudíž pokoje s balkonem nebo východem na naši sun garden. Pokud si tedy
zakoupíte na Slevomatu pobyt v našem hotelu, garantujeme Vám pokoj Comfort
plus. Budeme nyní kontaktovat partnery, aby fotografii změnili a nebyla tak
naše nabídka matoucí. Natalie, budeme se těšit na Váš případný
příjezd do Hotelu Carlsbad Plaza 5*Superior! S přátelským pozdravem
z Karlových Varů, Lucie, Reservation Manager
Dobrý den,
v diskuzi jsem se dočetl, že ovoce a džusy ve fitbaru jsou za poplatek,
ačkoliv to u fotek Slevomatu vypadá, jakoby mělo být i ovoce a džusy
zdarma, když je součástí ceny „fitbar“. Můžete prosím upřesnit
v jaké výši se poplatek pohybuje? Jedná se o jednorázový poplatek a nebo
si člověk kupuje ovoce na váhu či jak to je? Voucher budeme kupovat jako
dárek a tak bychom rádi věděli co můžeme říct obdarovaným :)
Děkuji za odpověď.
Dobrý den Jirko,
moc nás těší, že jste si pro obdarované vybrali služby našeho hotelu!
V rámci wellnessland Alt Karlsbad si mohou hosté užít zdarma čaj nebo vodu
s léčivými krystaly. Ve fit baru si poté mohou za poplatek doobjednat fresh
juice a jiné nealko nápoje či si objednat čerstvé ovoce. Zasíláme také
příklady cen – nealko nápoje 70,– CZK, fresh juice 150,– CZK,
mléčný cocktail 100,– CZK. S přátelským pozdravem, Lucie, Reservation
Manager
Dobrý den,
Chtěl bych se zeptat,jestli je kolagenové solárium a rybičky za
příplatek.
Děkuji za odpověď
těl
Krásný den Jirko,
ano, tyto služby jsou za příplatek a bohužel jsou nyní nedostupné, proto
budou z popisu akce odstraněny. V ceně ubytování je vstup do wellnesslandu
Alt Karlsbad, kde naleznete 5 typů bazénů a 7 druhů saun, odpočívárnu
s vodními postelemi, dále se můžete osvěžit čajem dle svého výběru
nebo čerstvou vodou s léčivými krystaly. V ceně ubytování je také
vstup do hotelového fitness, které je našim hostům neomezeně k dispozici.
Budeme se těšit na Vaši případnou návštěvu! Lucie, Reservation
Manager
Dobrý den,
wellness je možné využít i v den příjezdu a v den odjezdu, když je
uvedeno denně? Jak je to prosím s parkováním? Je nutná rezervace a nebo
máte někde své parkoviště? Parkoviště je nutné opustit ihned po check
outu a nebo ho lze ten den využít k parkování, kdybychom byli na výletě?
Prosím ještě o upřesnění Fitbaru – chápeme správně, že v něm lze
konzumovat nápoje a ovoce po dobu co jsme ve wellness v rámci ceny
pobytu?
Děkuji za odpovědi a přeji hezký zbytek dne.
Dobrá den, Adame, ano Wellnessland Alt Karlsbad můžete využít už v den Vašeho příjezdu až do dne Vašeho odjezdu. Parking máte v ceně rezervace, již není nutné znovu objednávat. Parkovací místa máme přímo v hotelu nebo před hotelem. Parking je nutné po svém odjezdu z hotelu opustit. Ve Fitbaru je čaj a minerální voda hostům k dispozici zdarma. Ostatní nápoje a ovoce jsou za poplatek. Jana Černá, rezervace
Dobrý den,
Je možné si u vás v hotelu dát také večeři bez rezervace polopenze?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, paní Kubíková, večeři si můžete objednat až přímo na hotelu. Nabízíme možnost večeře formou bufetu v restauraci Sorrento či večeři a la carte v restauraci a loft baru #ID, který je otevřen od úterý do soboty v časech 18:00 – 01:00h. Jana Černá, rezervace
Dobrý den, lze doobjednat masáž a kosmetické služby v týdnu, když by
jsme měli nástup ve čtvrtek? Kde najdu ceník těchto služeb a jak dlouho
dopředu musím objednat.
Děkuji za odpověď. Škopková M.
Dobrý den, paní Škopková, procedury lze objednat předem. Masáže
můžete objednat na telefonu 352 441 154/155, ceník naleznete zde v sekci
dokumenty ke stažení: https://www.carlsbad-plaza.com/cz/medical-spa-gallery/
Ohledně kosmetických služeb můžete kontaktovat pí. Kosonogovu na emailu avsveshnikova@gmail.com
nebo na tel. 352 441 226. Jana Černá, rezervace
Dobrý den, prosím o zprávu, zda lze doobjednat polopenzi či plnou penzi a za jakou částku. Děkuji. s pozdravem Marek
Dobrý den, Marku. Polopenzi lze objednat za cenu CZK 479,–/osoba. Plnou penzi za cenu CZK 1.038,–/osoba. V ceně je zaúčtována 30% sleva hotelu. S pozdravem, Jana Černá, rezervace
Dobrý den, prosím Vás o informaci od kolika do kolika hodil lze využívat wellness při pobytu? Děkuji
Dobrý den, Wellnessland Alt Karlsbad je otevřen denně od 8:00 do 22:00 hodin, sauny od 10:00 do 22:00 hodin. Dovolte nám upozornit Vás, že děti do 12 let mohou navštěvovat Wellnessland pouze do 17,00 hodin, a to pouze v doprovodu dospělé osoby. S pozdravem, Jana Černá, rezervační oddělení
To si koupí jen Rusové, ne? Cena je ustřelená, vážení.
Dobrý den, je nám líto, že Vám akce nepřipadá dostatečně atraktivní. Cena je vždy nastavena po dohodě s prodejcem, který se snaží nabízet zajímavé zboží či příjemné služby, a podpořit tak svůj podnik. Někdy je tedy sleva větší, někdy menší a výběr nabídek stále roste. Věřím tedy, že i Vy objevíte tu pravou. :) Pěkný den
Vasa odpoved má malý nedostatok, na bookingu mám pokoj pre 2 osoby , kdežto Vasa ponuka je pre 1 cize násobit 2× tak 2 noci pre dve osobi za 16 000. Alebo máte chybu,alebo snaha pod zamienkou „slevomatu“ .Snad to pripadne poukáže na chybu. S prianim.peter
Dobrý den Petere, zde na slevomatu nabízíme 2 noci pro 2 osoby v pokoji DBL Comfort plus za 8.790,– CZK. Pobyt pro 1 osobu v pokoji SGL Queen zde na slevomatu nabízíme za 8.190,– CZK. Nehledejte v naší nabídce jakoukoliv záminku ani nic jiného. Jedná se o férovou nabídku s hezkým cenovým zvýhodněním. Pokud budete mít jakékoliv další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na reservation@edengroup.cz. S pozdravem, Lucie, Reservation Manager
Tomuto hovorite "slevomatova"ponuka ?
Na bookingu si to objednam za 1/2 cenu. Cize .....
Krásný den Petere, na Booking.com opravdu náš hotel nenajdete za poloviční cenu. Zde uvedená cena je za 2 noci a to v pokoji DBL Comfort Plus (na Booking.com jste nejspíš koukal na DBL Comfort) a navíc máte v ceně parkování, jehož běžná cena je 540,– CZK / noc, snídani a také kávu a dezert v našem Bon Soir Café. Nebojte, pokud by nabídka nebyla pro klienty výhodná, naši partneři by ji svým klientům nikdy nenabídli. S pozdravem z Karlových Varů, Lucie, Reservation Manager
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
jaký doplatek by byl za 6-leté dítě?
Děkuji
Dobrý den Davide, děkujeme za Váš zájem o hotel Carlsbad Plaza 5*Superior. Přistýlka se snídaní je u nás za příplatek EUR 59,50 / noc. V CZK přibližně 1.527,– / noc. Krásný den z Karlových Varů, Lucie, Reservation Manager