Syn dostal jako dárek k narozeninám a když jsme měli jít tak jsme byli v karanténě a slevomat nám neumožnil využít náhradního termínu. Proto už na slevomatu nebudeme nic kupovat.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
pokud kupuji na Slevomatu za zvýhodněné ceny, musím počítat s určitými podmínkami a to je zejména doba platnosti, která je vždy dostatečně velká. Pokud ale nechám rezervaci na poslední chvíli, může se stát to co píšete.
Proto doporučujeme příště kupovat na našem e-shopu: www.shop-gamecenterbrno.cz
Zde máme podobné nabídky, ale vždy s roční platností poukazu a s možností prodloužení.
S pozdravem
Game Center Brno
Hra Beat Saber opravdu stojí za to. Celkově byly hry zajímavé
Obsluha zážitek ale docela zkazila. Vzhledem k tomu, že voucher byl zakoupený jako dárek jsem doufala alespoň nějakou vstřícnost, zvlášť, když byl personál v dalších hodnoceních tak vychválen. Když jsme přišli na rezervovaný termín, pán nás nechal 30 minut čekat, přitom tam bylo až na jednu rodinku úplně prázdno a on jen koukal do počítače. Zřejmě čekal na slečnu, která to měla převzít po něm. Ta se nás hned po příchodu sice hned ujala, ale za té půl hodiny již přišli další lidé, kteří měli rezervaci na pozdější termín a tudíž ani její relativní ochota nepomohla. Museli jsme neustále čekat mezi atrakcemi a personál to nijak neurychlil, i když dopředu věděl, že já (naštěstí ne oslavenec, ale jen doprovod) musím na vlak do Prahy a tudíž nemám neomezeně času. Místo krásného dárku to prostě bylo jen o čekání. Ztracený čas nám nijak nebyl vynahrazen a já jsem musela odejít dřív, než jsem si „vybrala“ svůj čas na hrách. Místo potenciál má, ale příště raději půjdeme do stejného areálu, jen na laser game/bludiště, protože tam jsou vždy všichni milí.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den slečno Otřísalová, zakoupila jste voucher 2.2.2021, mohla ho využít květen až září 2021. Rezervovala jste přes Slevomat - termino až DEN PŘED VYPRŠENÍM voucheru a nenapadlo Vás vyšetřit si na rezervaci potřebný čas. Tohle není naše chyba, že jste pospíchala na vlak. Pokud by jste zmínila, že vám jede vlak apod., zda je možné začít dřív, tak by Vám BYLO VYHOVĚNO. Jenže místo domluvy na místě, jste šetřila síly na tento komentář. Slečna která Vás měla na starost si Vás převzala v 17:00h na kdy byla vaše rezervace a okamžitě se začalo hrát dle zakoupeného voucheru. Hráli jste s kamarádem na laser sniperu a před vypršením hracího času jste se vnutila na předčasné hraní ve virtuální realitě. VOUCHER MÁ SVOU POSLOUPNOST - ODEHRAJI SNIPER, JDU NA VIRTUÁLNÍ REALITU A ZAKONČÍM NA POSTŘEHOVÝCH TLAČÍTKÁCH.
Následně jste se s kamarádem přesunula na postřehová tlačítka, kde JSTE HO OPUSTILA S ÚPRKEM NA VLAK. Čili nebylo v jeho silách, aby zbylou postřehovku odehrál sám proti sobě. MÍSTO TOHO MU BYLO UMOŽNĚNO ODEHRÁT AŽ O 15 MINUT DÉLE NA VIRTUÁLNÍ REALITĚ.
I tak Vám děkujeme za pěkné hodnocení.
Game Center Brno
Krátký čas na přípravu. Malý výběr her a krátký čas.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den pane Svobodo,
přišel jste bez rezervace, kterou jste si udělal do sousední laser arény. Vůbec jste netušil na co vlastně voucher máte, vše Vám bylo opakovaně vysvětleno. To co bylo součástí voucheru jste kompletně odehráli. Pokud se Vám to zdálo krátké, tak si lze místo 50 minut zábavy koupit 100 minut zábavy atd., vždy dostanete to, co si u nás zakoupíte, čili hrací čas si určuje hráč zakoupením pro něj vhodného voucheru. Co se týče dle Vás malého výběru her, tak jste byl upozorněn, že Vám dáváme k dispozici i hry, které nejsou součástí nabídky, čili něco navíc mimo zaplacený voucher. S pozdravem Game Center Brno
Dárek od přítelkyně mile překvapil. Byl sem nadšený a spokojený. Děkuji i obsluze, která byla velmi příjemná a dala mi k narozeninám zdarama jízdu v super 9D kině. Velmi toto herní centrum doporučuji!
Měli jsme problém s nastavením virtuální reality.. pořád se něco muselo nastavovat a ubíralo nám to času :) U obsluhy byl zřejmě zrovna nějaký nováček, co si s tím moc nevěděl rady :) ale to byla maličkost, užili jsme si to i tak :)
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
jsme rádi, že jste si hraní užili.
Co se týče VR a jejího nastavení, tak náš pracovník brýle nastaví, s tím, že se do nich dívá a tudíž je předává plně funkční hráči. Toho seznámí s fungováním a označí vám místo, kde je nutné stát. Pokud se neřídíte pokyny našeho pracovníka a nedodržujete určenou hrací zónu, případně mačkáte jiná tlačítka, než vám bylo doporučeno, můžete hru přerušit, případně i vypnout. Následně náš pracovník musí vše znovu nastavit a hru opět spustit.
S pozdravem VR team
Hra ve virt. realitě se špatně zobrazovala, byl nějaký tech. problém. Bohužel to pro mě bylo poprvé, takže jsem si myslela, že jsem prostě jen máslo. Chybu odhalil a nahlásil až hráč po mně. Obsluha se ihned snažila vyřešit.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, co VR se týče, tak hra buď jede, nebo nejede. Moc možností mezi není. Náš personál Vás postaví na značku - křížek a pokud vy se na tom křížku držíte, tak jste ve hře, pokud prostor opustíte, můžete opustit i hru a nevidíte nic. Než dostanete brýle na hlavu, tak hru spouští obsluha přes VR brýle, tudíž do nich kouká. Následně vás naviguje, co máte dále zmačknout. Pokud něco nefunguje jak má, stačí se přihlásit a obsluha vám hned ráda pomůže. Ostych v tomto případě není na místě. :)
S pozdravem Game Center Brno
Měli jsme potíže s hledáním adresy( podzemní vchod za mřížemi bez zvonku) majitel nás poté odmítl vzít, jelikož jsme se opozdili. Voucher tedy propadl. Jeho chování bylo arogantní!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den paní Rozkošná,
v neděli máme otevíraci dobu od 10 do 18h. Vám jsme na vaši žádost vyhověli a vzali vás nestandartně na 18h. Čekali jsme na vás do 18.30h! V 18.37h jste mi velmi arogantně volala, že máme zavřeno. Komunikoval jsem s vámi stejně jako vy se mnou!
S pozdravem
Honza
Technické vybavení a slíbené atrakce byly fajn, dětem se moc líbilo.
Prostředí stísněné a nepříjemné, stejně jako personál.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za pěkné hodnocení. V prostorách se běžně odehrávají narozeninové oslavy a firemní akce pro 50 a více osob a mají cca 150m2, takže stísněné a nepříjemné nám nepřipadají.
S pozdravem
Game Center Brno
